物业管家的电脑系统怎么用-物业管家下载安装

1.万科前置管家和物业管家区别

2.物业公司的客服管家工作好不好做？

3.物业管家的工作范围有哪些呢？

万科前置管家和物业管家区别

前置管家属于物业系统，主要负责客户成交后准业主在收房前的服务工作。

物业管家这份工作是非常难做的，而且需要管理的范围比较大。

第一，要负责好业主办理入住的各个手续，同时还要做好后期的服务工作。

第二，要负责整个小区内部的环境卫生工作以及绿化修整工作。

第三，要负责做好日常的巡逻记录，排除各种安全隐患。

第四，如果小区内部有需要维修的设备，要及时向相关部门进行反馈，第五，要收集好业主的个人资料，建好业主档案记录。

物业公司的客服管家工作好不好做？

额…… 本人是物业专业的学生 今年马上大三了。不知道你说的物业是商业物业还是住宅物业 所以我都说说吧客户服务部门，接待客户、受理咨询投诉、接报修信息，处理客户关系、收缴物业费等（交费时，公司会有财务，客服只是催缴物业费，业主缴纳物业费是在一旁协助）。

再说说大环境 物业（住宅）工作良非常大 工资待遇很差 而且业主对物业人员很不尊重 要是没有良好的心里素质和抗打击能力 还是别学这个专业了 但是唯一的一个好处是 工作很好找 有的物业公司 完全是把女的当男的使唤 把男的当奴隶使唤（一个学姐说的 她在万科实习）有的项目加班会加到12点（另一个学姐的实习经历 也在万科 她实习每天是50元）你想象 连国内数一数二的万科都这样 其他的物业公司还能好到哪里去吗？至于其他小物业的情况 我也就不说了 还是提一下吧 某个学姐去另一个物业公司实习收物业费 结果他们小区有个业主就说了一句话：“你赶紧滚，不滚我放狗了啊”。本人假期也在一些物业公司兼职 挨骂是常事 挨埋怨 那就记不清有多少次了 物业这个工作门槛很低 是个人就能干 没什么技术含量 在物业公司基层做个不同的物管员 养自己都很难 更别说养家了 （某学长 在国内一家知名物业已经干了三四年了 至今工资还是2000多那么一点点五险一金除外）

不过话说回来了 物业的前景还是一片光明的（十年前也在这么喊） 国家正在规范这个行业……前途还是有的 关键是我们能不能等到那一天啊？ 不过总体而言 做商业物业要比做住宅物业好点 商业物业总体要比住宅物业那么清闲一点 物业费也比较高 一般物业公司不会出现亏损的情况 而且现在政府好多简单的保洁工作已经开始外包个物业公司了（例如环卫）

虽说现在物业行业待遇和工作环境不是太好 但是你要知道 这一行业在中国其实只有30多年而已 还处在一个发展的阶段 暴露问题是很正常的 等到物业行业待遇什么的都好了的时候 这个行业的人才多了 想有所发展就很难了 我们考虑问题也不能总考虑眼前吧 还得把目光放长远一点吧

其实以上也不全是我本人的观点 有的是我身边的同学和老师们的观点 我所说的也仅供参考（毕竟我还没有真正的了解这一行业） 关键在于你 希望你能仔细的考虑一下 不要像我们 已经没有了退路 如果你想问我的观点会是什么样的 我会问我有什么打算 我暂时的打算是 毕业后现干一段时间的物业 看看自己的亲身体会是什么样的 在确定是不是一直干下去…

（这个问题是以前回答过的 今天又稍作修改）

希望可以帮到你…… 还望采纳(*^__^*)

物业管家的工作范围有哪些呢？

物业管家的岗位职责是：1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；2、协助物业费收缴工作；3、办理业主入伙及装修手续；4、办理客服前台各种业主事宜和手续；5、负责文件存档及钥匙管理；6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；7、协助项目达成收缴率、满意度指标。物业管家的招聘条件是：1、中专及以上学历；2、有一定的客户服务知识和能力；3、计算机操作熟练；4、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。

物业管家需要每天对所管辖区域进行巡查，包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜，针对巡视过程中发现的问题，做好上报、跟进及反馈工作;

1、 受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的其他工作。