超市电脑系统的异常处理_超市6大异常分析总结

电脑显示系统异常的原因：

1、内存原因：由于内存原因引发该故障的现象比较常见，出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成，但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题，倘若不行则只有更换内存条。

2、主板原因：由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低，一般由于主板原因出现此类故障后，计算机在蓝屏后一般不会死机，而且故障出现频繁，对此唯有更换主板一途。

3、CPU原因：由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见，一般常见于cyrix的CPU上，对此我们可以降低CPU频率，看能否解决，如若不行，则只有更换一途。

解决办法：

1、判断是否是软件兼容问题，确认最近是否安装过一些特定软件后，才出现过此问题，方法在控制面板中查看，再卸载，观察情况是否还会出现。

2、判断驱动兼容问题，win10安装完成后会自动完成驱动安装，此情况可以通过下载驱动管理软件进行更新检测或者旧版本回滚。

3、确认是否存在系统升级 ，系统每次升级会对BUG进行修复、完善系统。从开始菜单进入设置-系统更新进行检查，在此小编声明一下个人对系统更新的观点，无论手机或者电脑都有很多人问要不要升级，我的回答是肯定的，系统升级都是会的提升体现，优化。

4、恢复或者回滚

当问题没有解决完成，对主要数据进行备份，然后对系统进行恢复，如果近期升级的win10还可以进行恢复上次的系统(不能对C盘windows.old进行删除，否则无法回滚)。

5、重装系统

很多时候无法解决的系统问题我们都可以通过重装系统。

1、 系统故障分析

如果是系统故障，则应该着重检查下面的内容：

1） 系统文件是否正常

2） 所用的DOS或者WINDOWS操作系统的版本是不是兼容

3） 多种操作系统之间是浊兼容

4） 系统的CONFIG。SYS文件或者WINDOWS的注册文件是否正确

5） 电脑的内存是否出错

2、 程序故障分析

如果认定是程序故障，须要检查下面的内容：

1） 程序的运行环境是不是适合

2） 程序的安装方法是不是正确

3） 程序本身是否完整

4） 程序本身是否有总是或BUG5） 程序的操作方法是否正确

6） 程序是否和其他软件发生冲突

3、 病毒影响分析

当前，电脑病毒十分猖獗，而且更具有破坏性、潜伏性。电脑染上病毒，不但会影响电

脑的正常运行，使机器速度变慢，严重的时候还会造成整个电脑的彻底崩溃。下面介绍几个

电脑病毒引起的异常状况：

1） 前后两次运行程序时，前一次能正常运行，后一次就不能了

2） 硬盘不能启动

3） 键盘无响应

4） 鼠标失灵

5） 打印机不能打印

6） 在操作时莫名其妙地出现蓝屏

7） 电脑在正常运行时突然重新启动

8） 机器里出现一些莫名其妙的文件或程序

电脑病毒多种多样，需要在实际中不断认识，同时应该注意做好防范，尤其是在连接到

网络的时候。因为病毒传播的一个主要途径就是网络。

在检修软故障的时候，可以参考以下经验：

1） 遇到电脑故障的时候，不要慌张，应该仔细观察电脑的工作状况，根据出现的

异常现象及电脑给出的错误提示，结合所掌握的排除故障的知识进行分析，判断故障的原因

。

2） 对于电脑的软故障，首先应该判断是系统故障，还是运行程序的故障，不是被

病毒入侵了。一般情况下，系统文件除了被损坏，或者被删除、改动外，不会有太大的问题

，应用程序出问题的可能性最大，可以根据前面介绍过的方法对应用程序的运行环境和操作

进行判断和分析，排除故障。

3） 如果自己不能够排除故障，一定要找别人帮忙，或者去维修地点维修，防止故

障进一步扩大。