电脑重装系统可以恢复到原来的系统吗-电脑系统重装能换货么
1.笔记本电脑激活了想退货?
2.我前几天买了台戴尔A6处理器的电脑 ,朋友说不好我去换了时他们说不能换,不是在三包范围吗?为什么不能?
笔记本电脑激活了想退货?
现在的笔记本无论在京东还是天猫,都是预装了所谓的正版系统,并且大多也都是联网后自动激活。这类笔记本都是不支持七天无理由的。我相信所有正规的商家都会在商品的详情里做了详细的说明,首先要知道这个事实。前提是商品没有质量问题。
其次,机器蓝屏闪退,导致这样问题的原因有很多,但毫无疑问属于质量问题。遇到这样的问题,首先你要提供证据证明买的机器的确存在质量问题(比如说拍视频)。如果商家否认你的证据,以各种理由不提供换货服务。那么可以去售后服务网点(品牌电脑都是有售后服务网点的),出具一份坚定报告(切记,不可拆机器,也不要自己去重装系统)。如果商家依旧不提供售后服务,那么就直接以商家售假为由,申请退款吧,拒绝后,在申请,直到申请小二介入。
系统问题,这类问题好解决,换个系统就能搞定
电脑硬盘磁道出了问题,每次读到那个部分的时候就会出现闪退蓝屏,属于硬件问题,可享受保修服务的。
内存条问题,同样属于硬件,也是可以享受保修服务的。
我前几天买了台戴尔A6处理器的电脑 ,朋友说不好我去换了时他们说不能换,不是在三包范围吗?为什么不能?
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
国家3包的换机日期是15天,以发票日期为准 但前提是必须有性能故障,才予以换机。
性能故障:在产品使用说明书使用环境和方法下,无法正常开机和机。
关于性能故障 可参考 微型计算机商品修理更换退货责任规定
如果不是性能故障,能否换机 这个就没准了 各品牌可能有不同的政策或规定。
因为电脑这东西 买到手 使用 下载 复制 东西 硬盘就有记录了 不像有些家电类的商品 在短时间用过后 外观上是看不出什么使用痕迹的 一般也不影响二次销售
电脑则不同 虽然外表上也看不出什么 但用软件一检测 就能看出来用没用过 (不是把东西删了就看不出来了 是硬盘的加电时间)
所以对销售会有影响 而且经销商也不愿冒着风险以全新品的名义销售这样用过的产品 之所以说是冒着风险 是因为有可能消费者不知情 因为多数人也不太明白怎么用软件检测或者不在意
虽然不是什么大毛病或者说没什么毛病 也不影响使用 但这样的产品如果让自己买到 不知道还罢了 如果知道了心里肯定也不舒服
另外也不知道你是否改过原装的系统或其它什么操作 如重新分区啊 重装系统啊之类的 如果仅仅只是用了几天 下载点软件 看看网页之类的 硬件也没啥问题 能不能换 还在相互间协商了
态度也不要太强硬 如果没故障 人家确实也没理由给你换 相互理解
换的时候 不知道你是怎么说的 可以说想买个配置高点的 一般多加点钱 换个稍好点的 经销商多数还是乐于接受的 除非你们之间态度开始就都不太和谐 这个也分人吧
实在不行 打315消协电话 现在各地的消协也比较愿意出面管点这些闲事 O(∩_∩)O
多数情况下也管用 一般商家听到消协来解决 一般都不愿闹大 虽然消协也没太大权利 但给他们脸色看 一般商家也不敢 主要他是工商下属的机构 隶属它管理
消协没什么 但不给他们面子 以后工商 税务可能就会给商家脸色了
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