1.京东居家客服能用苹果电脑吗

2.京东居家客服需要电脑么

3.京东招聘居家电话客服要填京东账号吗

4.居家客服可以用平板吗

5.京东居家客服上岗上线前准备什么

京东居家客服能用苹果电脑吗

京东居家客服好做吗-京东居家客服电脑系统要求

能。

电脑只是用来办公的一个载体，只要可以正常使用，电脑是什么品牌都是可以的。

京东居家在线客服的要求较高，因为他们需要经过考核才能进行上线接待客户。

京东居家客服需要电脑么

京东居家客服不需要电脑。根据查询相关公开信息显示，可以通过手机App或网页端来进行服务。京东是一家中国最大的综合性电子商务网站，提供各种类别的商品，涵盖家电、手机、电脑、服装、家居、母婴、图书、食品等。

京东招聘居家电话客服要填京东账号吗

要填京东账号

在家里配置能上网的电脑，带话筒的耳机，登录京东物流平台和账号，通过网络在线接受客户物流咨询及催单。语音沟通为主，附带少量打字（沟通事件记录），基本是一些简单的有套路的物流咨询问题，处理不了的可以向上升级，由其他人处理。

居家客服可以用平板吗

可以，但是不方便

所谓居家客服，顾名思义，就是在家里办公的客服人员。主要就是通过电脑上的商家平台回复客户的咨询或者处理一些售后问题。

平板电脑也叫便携式电脑，是一种小型、方便携带的个人电脑，以触摸屏作为基本的输入设备。它拥有的触摸屏允许用户通过触控笔或数字笔来进行作业而不是传统的键盘或鼠标。用户可以通过内建的手写识别、屏幕上的软键盘、语音识别或者一个真正的键盘（如果该机型配备的话）实现输入。平板电脑在外观上，具有与众不同的特点。有的就像一个单独的液晶显示屏，只是比一般的显示屏要厚一些，在内部配置了硬盘等必要的硬件设备。它像笔记本电脑一样体积小而轻，可以随时转移它的使用场所，比台式机具有移动灵活性。平板电脑的最大特点是，触摸屏和手写识别输入功能，以及强大的笔输入识别、语音识别、手势识别能力，且具有移动性。

京东居家客服上岗上线前准备什么

需要准备专业素养和良好心态面对工作。

1、上线前需要认真上培训课。

2、上线过程中，要认真记录好每一个事件内容，需要注意接完一单后记得调状态，不然就会一单没有记录完就直接进线。

3、确定服务内容，建立完善的技术平台，包括使用的软件系统、数据接口和通信设施等，提供信息化服务，保障客户能够及时获得服务，确定服务时段。