电脑系统出故障原因分析-电脑系统故障如何修复

2024-09-02 19:26:55

1.常见的电脑故障排除方法

2.电脑突然死机开不了机是怎么回事？

3.电脑故障排查：如何判断电源、主板和CPU的问题

4.笔记本电脑开机一直黑屏，进不了系统。

5.电脑故障排查

6.电脑宕机的常见原因及解决方法

常见的电脑故障排除方法

电脑系统出故障原因分析-电脑系统故障如何修复

　电源是电脑的重要组成部分，是电脑各部件供电的枢纽，出故障怎么排除?下面是我为大家整理的常见的电脑故障排除方法，欢迎参考~

常见的电脑故障排除方法

　 1.有电源输出但开机无显示

　故障现象:电脑中有电源输出,但是开机无显示.

　分析与解决:出现此故障的可能原因是POWERGOOD输入的RESET信号延迟时间不够,或POWERGOOD无输出,开机后,用电压表测量POWERGOOD的输出端,如果无+5V输出,再检查延时元器件,若有+5V则更换延时电路的延时电容即可.

　 2.每次开机过程中都会自动重启

　故障现象:电脑在每次开机过程中都会自动重启一次,而现在是重复一次自检之后才能进入操作系统.

　分析与解决:启动时重新引导是通常是由于主板的故障而引起的,电源输出不稳定也可能造成这种原因,对这两个设备进行检查.

　 3.机箱内打火同时显示器电源的指示灯闪烁

　故障现象:机箱内打火同时显示器电源的指示灯闪烁

　分析与解决:很有可能是电源的问题,因为在机箱内其他的配件都是很难产生这个问题的,这就是说说电源内部的器件损坏或短路了,所以到专业人员那里检修或更换一个新的.电源.

　 4.开机仅几分钟,电脑就会自动关机

　故障现象:电脑的配置为PENTUM3 700,微星主板,现代128MB,MAZTOR硬盘,最近大约每开机仅几分钟,电脑就会自动关机,主机,光驱及显示器上的指示灯都亮着风扇也在运转,但并无反应,只有关掉电源重新启动才能正常工作.

　分析与解决:电源在工作一段时间后,发热会变大,而到些元器件会出现工作不稳定的情况,导致输出电流断路,所以检修电源.

　 5.打开电源开关时就自动启动主机电源

　故障现象:电脑开机顺序颠倒了,通常情况下显示器和主机应该手工一一启动的,而在打开电源开关时就会自动启动主机电源.

　分析与解决:很有可能是BIOS里的设置的问题造成的,这样就先进入主板的BIOS里进行设置,POSERMANERMENT中听一项PWERON AFRER POWERFALL选项的功能关闭就可以解决了.

　 6.要把电源插头取掉再插上才可以重新启动

　故障现象:在离线状态下,现时查看QQ消息以及FOXMAIL中的信件时,电脑会出现突然关机的现象,这时接电源开关并没有任何的反应.并且一定要把电源插头取下重新再插一次才可以重新启动.

　分析与解决:很可能是电源的自动保护电路出了问题,检查一下市电是否稳定,另外,可以先使用另外的电源,看看是否是由于电源本身所造成的.

　 7.关机过程中重启

　故障现象:最近在每次关机进行到屏幕出现现在正在关机之后,就会自动重新启动,另外,有时也出现开机后刚进入WINDOWS98就会自动重启.

　分析与解决:这是由于WINDOWS98对能源控制功能方面有BUG,如果是这样就需要安装WINDOWS98的相关的关机补丁程序来解决这个问题, 如果是刚进入WINDOWS98就重新启动则是主板有故障或是电源电流输出不当所造成的,可以在WINDOWS系统控制面板中关掉电源的高级管理.

　 8.不能用机箱的电源开关来关机

　故障现象:我们在用机箱上的电源开关时并不能彻底地关机,而是进入休眠状态,另外软关机是正常的.

　分析与解决:在ATX构架的电脑中,在主板BIOS电源管理中,有对机箱电源开关的设置障碍项,可以设定按下机箱上的POWER键是用来关机的,也可以设定用来进入休眠状态的,这时如果需要用POWER键来关机的话,就需要将其按下4秒钟以上不就能关机了.

电脑突然死机开不了机是怎么回事？

根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类：

①开机过程中出现死机：在启动计算机时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等；

②在启动计算机操作系统时发生死机：屏幕显示计算机自检通过，但在装入操作系统时，计算机出现死机的情况；

③在使用一些应用程序过程中出现死机：计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现死机的情况；

④退出操作系统时出现死机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。

由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬件引起的，一是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。在硬件方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现死机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬件过热，或者硬件冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。在软件方面，因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数（超频了的电脑除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式，因此安全性很低，因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。

一、排除系统“”死机现象

1．首先排除因电源问题带来的“”死机现象。应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM，音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开（ON）的状态。

2．检查电脑各部件间数据，控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的死机现象。

二、排除感染引起的死机现象

用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KILL，AV95、SCAN等防软件的最新版本对硬盘进行检查，确保电脑安全，排除因引起的死机现象。

另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件，或是杀毒软件在消除的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏（即运行时引起死机）的系统或软件重装。

三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象

1．如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。

可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况）来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突，一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

2．如果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

四、根据系统启动过程中的死机现象来分析

系统启动过程中的死机现象包括两种情况：

1．致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。

2．非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。

五、排除因使用、维护不当引起的死机现象

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：

1．积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。

具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

2．部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。

3．板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。

4．板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。

六、排除因系统配置不当引起的死机现象

系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有：

1．主频设置不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机。

2．内存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

3．CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。

4．CMOS参数被破坏：频繁修改CMOS参数，或对CMOS参数的破坏，常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以用对CMOS放电的方法并用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是感染引起的，在重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。

七、排除因硬件安装不当引起的死机现象

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。

1．部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”，内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装。如果有空闲插槽（插座），也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

2．安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。

八、排除因硬件品质不良引起的死机现象

一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记（Remark）、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件：

1．CPU CPU是被冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用，其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU，如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

2．内存条内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为60ns，非奇偶校验冒充奇偶校验内存，非EDO内存冒充EDO内存，劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加（如：从60ns升为70ns），如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题，只有更换新的内存条才能解决。

3．主板一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常（将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行）时才能判断是否是主板故障，如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。

4．电源、风扇、机箱等劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。

九、系统黑屏故障的排除

系统死机故障多半表现为黑屏（即显示器屏幕上无任何显示）、这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主板、CPU、CACHE、内存条，电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下：

1．排除“”黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式（可在BIOS设置中查看和修改）而出现的死机。

2．在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软／硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种死机现象。

3．黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第四步。

4．黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。

5．检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

6．换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。

7．换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。

8．检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏死机。

9．检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。

10．请参见本文的其它步骤所列的死机故障诊断方法，这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。

电脑故障排查：如何判断电源、主板和CPU的问题

电脑故障是我们在使用电脑时经常遇到的问题。本文将介绍如何判断电源、主板和CPU的问题，帮助你快速排查电脑故障。

机箱指示灯

如果你的主板没有指示灯，不要担心。机箱的指示灯可以告诉你电源(绿色，保持常亮)和硬盘(红色，闪烁不停)的状态。

电源故障

如果CPU风扇停止转动，可能是机箱电源出现故障，但也有少数情况是主板损坏。根据你提供的信息，如果CPU风扇能够正常转动，那么也可能是CPU出现了问题。

主板故障

当电源或主板出现问题时，任何硬件都无法正常启动。如果你的电脑无法启动，那么可能是电源或主板出现了问题。请务必及时检查并维修，以确保电脑能够正常运行。

CPU故障

如果CPU风扇能够正常转动，但电脑无法启动，那么可能是CPU出现了问题。请检查CPU是否插好，或者更换CPU进行测试。

笔记本电脑开机一直黑屏，进不了系统。

原因一：系统故障。

如果你的电脑的系统出现问题了，比如安装的补丁不兼容，或者是软件不兼容，或者是驱动不兼容，还有就是系统的本身缺少了一些文件就会导致黑屏。

解决方法一：

1、把电脑关机关机以后重新开机开机的同时，按住你键盘上的f8键，进入高级启动选项。

2、进入高级启动选项以后，从你的高级启动选项里，选择执行最后一次正确配置。然后回车，执行完毕后完毕后，都可以进入系统。

解决方法二：

重装系统。找另一台电脑，用u盘制作一个启动盘，然后从网上下载一个系统镜像做准备工作，准备好以后就可以装系统了。

原因二：bios设置不完善，即电脑的bios设置的时候没有把硬盘设置为第一启动项。

解决方法：按f2进入bios ，然后进入boot菜单在里面把你的硬盘设置为第一启动项，即可。

原因三：电源或者电池问题。

解决办法：查看外接电源是否没插好或者插头有问题，也有可能是笔记本电池电量不足，只要在使用前多充会电就会解决这个问题。

电脑故障排查

你的电脑有问题我帮你分析以下

系统软件问题

可能是系统软件的问题，比较简单可重做系统。

中

可能是你中了，也比较简单。重做系统。因为是系统文件损坏。

硬件问题

你的硬件出问题了。可能是由于机器老化。电源出现问题了。致使你黑屏的罪魁祸首。也比较简单换个电源。200～400米够了。

显卡问题

显卡，有时可怕的来源就源于它。不要小瞧他，坏了你也没辙。再有可能是兼容问题。朋友你是攒的吧？呵呵。

问题描述不够详细

现在没什么了。你问的太笼统。让人怎么回答呢。详细点让别人好帮你呀。

电脑宕机的常见原因及解决方法

　电脑宕机是很多使用者都遇到过的问题，有的因为一时的故障而导致的，很快就恢复正常，而有的，则是重大故障引起的，会导致经常宕机。下面我就为大家介绍一下，欢迎大家参考和学习。

　由硬体原因引起的宕机

　散热不良

　显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑宕机。CPU的散热是关系到电脑执行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。

　移动不当

　在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑宕机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。

　灰尘杀手

　机器内灰尘过多也会引起宕机故障。如软碟机磁头或光碟机镭射头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑宕机。

　装置不匹配

　如主机板主频和CPU主频不匹配，老主机板超频时将外频定得太高，可能就不能保证执行的稳定性，因而导致频繁宕机。

　软硬体不相容

　三维软体和一些特殊软体，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬体相容方面的问题。

　记忆体条故障

　主要是记忆体条松动、虚焊或记忆体晶片本身质量所致。应根据具体情况排除记忆体条接触故障，如果是记忆体条质量存在问题，则需更换记忆体才能解决问题。

　硬碟故障

　主要是硬碟老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在执行时就很容易发生宕机。可以用专用工具软体来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬碟了。另外对于在不支援UDMA66/100的主机板，应注意CMOS中硬碟执行方式的设定。

　CPU超频

　超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其效能变得不稳定。究其原因，CPU在记忆体中存取资料的速度本来就快于记忆体与硬碟交换资料的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在记忆体或虚拟记忆体中找不到所需资料的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。

　硬体冲突

　是由于音效卡或显示卡的设定冲突，引起异常错误。此外，其它装置的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程式产生异常，以致宕机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“装置管理”中进行适当调整。对于在驱动程式中产生异常错误的情况，可以修改登录档。选择“执行”，键入“REGEDIT”，进入登录档编辑器，通过选单下的“查询”功能，找到并删除与驱动程式字首字串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。

　记忆体容量不够

　记忆体容量越大越好，应不小于硬碟容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的记忆体条。

　劣质零部件

　少数不法商人在给顾客组装相容机时，使用质量低劣的板卡、记忆体，有的甚至出售冒牌主机板和 Remark过的CPU、记忆体，这样的机器在执行时很不稳定，发生宕机在所难免。因此，使用者购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软体测试电脑，长时间连续考机如72小时，以及争取尽量长的保修时间等。

　由软体原因引起的宕机

　感染

　可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁宕机。这时，我们需用防毒软体如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、防毒，并做到定时升级防毒软体。

　CMOS设定不当

　该故障现象很普遍，如硬碟引数设定、模式设定、记忆体引数设定不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的记忆体设定为具有ECC功能，这样就会因记忆体错误而造成宕机。

　系统档案的误删除

　由于Windows9x启动需要有mand、Io.sys、 Msdos.sys等档案，如果这些档案遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬体设定正确无误也无济于事。解决方法：使用同版本作业系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYSC：”，重新传送系统档案即可。

　初始化档案遭破坏

　由于Windows9x启动需要读取System.ini、Win.ini和登录档档案，如果存在Config.sys、Autoexec.bat档案，这两个档案也会被读取。只要这些档案中存在错误资讯都可能出现宕机，特别是 System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个档案尤为重要。

　动态连结库档案DLL丢失

　在Windows作业系统中还有一类档案也相当重要，这就是副档名为DLL的动态连结库档案，这些档案从性质上来讲是属于共享类档案，也就是说，一个DLL档案可能会有多个软体在执行时需要呼叫它。如果我们在删除一个应用软体的时候，该软体的反安装程式会记录它曾经安装过的档案并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态连结库档案同时还会被其它软体用到的情形，如果丢失的连结库档案是比较重要的核心连结档案的话，那么系统就会宕机，甚至崩溃。我们可用工具软体如“超级兔仔”对无用的DLL档案进行删除，这样会避免误删除。

　硬碟剩余空间太少或碎片太多

　如果硬碟的剩余空间太少，由于一些应用程式执行需要大量的记忆体、这样就需要虚拟记忆体，而虚拟记忆体则是由硬碟提供的，因此硬碟要有足够的剩余空间以满足虚拟记忆体的需求。同时使用者还要养成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾档案的良好习惯。

　BIOS升级失败

　应备份BIOS以防不测，但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那么请把以前的BIOS在磁碟中拷贝一份。同时看系统是否支援 BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。

　软体升级不当

　大多数人可能认为软体升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中都会对其****享的一些元件也进行升级，但是其它程式可能不支援升级后的元件从而导致各种问题。

　滥用测试版软体

　最好少用软体的测试版，因为测试软体通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，使用后会出现数据丢失的程式错误、宕机或者是系统无法启动。

　非法解除安装软体

　不要把软体安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，登录档以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起宕机。

　使用盗版软体

　因为这些软体可能隐藏着，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在执行中出现宕机。

　应用软体的缺陷

　这种情况是常见的，如在Win98中执行那些在DOS或Windows3.1中执行良好的 16位应用软体。Win98是32位的，尽管它号称相容，但是有许多地方是无法与16位应用程式协调的。还有一些情况，如在Win95下正常使用的外设驱动程式，当作业系统升级后，可能会出现问题，使系统宕机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。

　启动的程式太多

　这使系统消耗殆尽，使个别程式需要的资料在记忆体或虚拟记忆体中找不到，也会出现异常错误。

　非法操作

　用非法格式或引数非法开启或释放有关程式，也会导致电脑宕机。请注意要牢记正确格式和相关引数，不随意开启和释放不熟悉的程式。

　非正常关闭计算机

　不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统档案损坏或丢失，引起自动启动或者执行中宕机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。

　记忆体中冲突

　有时候执行各种软体都正常，但是却忽然间莫名其妙地宕机，重新启动后执行这些应用程式又十分正常，这是一种宕机现象。出现的原因多是Win98的记忆体冲突。大家知道，应用软体是在记忆体中执行的，而关闭应用软体后即可释放记忆体空间。但是有些应用软体由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放记忆体的，当下一软体需要使用这一块记忆体地址时，就会出现冲突。

　电脑宕机的四大原因分析

　在电脑故障现象中，宕机是一种常见的故障，同时也是难于找到原因的故障之一。根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类：

　①开机过程中出现宕机：在启动计算机时，只听到硬碟自检声而看不到萤幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等;

　②在启动计算机作业系统时发生宕机：萤幕显示计算机自检通过，但在装入作业系统时，计算机出现宕机的情况;

　③在使用一些应用程式过程中出现宕机：计算机一直都执行良好，只在执行某些应用程式时出现宕机的情况;

　④退出作业系统时出现宕机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现宕机。由干在"宕机"状态下无法用软体或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。宕机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示"凝固"、键盘不能输入、软体执行非正常中断等。

　宕机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬体引起的，二是软体设计不完善或与系统和系统其它正在执行的程式发生冲突。

　在硬体方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的"超频'一-让CPU工作在额定执行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现宕机就不奇怪了;其次一个原因是某个硬体过热，或者硬体冲突。当然还有其他一些硬体方面的原因。

　在软体方面，因为软体原因而造成的宕机在电脑中几乎占了大多数超频了的电脑除外。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的核心模式，因此安全性很低，因程式记忆体冲突而宕机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到宕机故障后一般的检查处理方法。

　1、排除感染引起的宕机现象。

　用无毒干净的系统盘引导系统，然后执行KILL，AV95、SCAN等防软体的最新版本对硬碟进行检查，确保电脑安全，排除因引起的宕机现象。

　另外，如果在防毒后引起了宕机现象，这多半是因为破坏了系统档案、应用程式及关键的资料档案，或是防毒软体在消除的同时对正常的档案进行了误操作，破坏了正常档案的结构。碰到这类问题，只能将被损坏即执行时引起宕机的系统或软体重灌。

　2、软体安装、配置问题引起的宕机现象分析与排除。

　首先，如果是在软体安装过程中宕机，则可能是系统某些配置与安装的软体冲突。这些配置包括系统BIOS设定、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设定、WIN.INI、SYSTEM.INI的设定以及一些硬体驱动程式和记忆体驻留程式的设定。

　可以试着修改上述设定项。对BIOS可以取其预设设定，如 "LOADSETUPDEFAULT"和"LOADBIOSDEFAULT";对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置档案或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况来判断硬体与安装程式什么地方发生了冲突，一些硬体驱动程式和记忆体驻留程式则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

　其次，如果是在软体安装后发生了宕机，则是安装好的程式与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程式新装入部分使用的和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程式也是解决冲突的方法之一。

　3、系统启动过程中的宕机现象来分析。

　系统启动过程中的宕机现象包括两种情况：

　一是致命性宕机，即系统自检过程未完成就宕机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。

　二是非致命性宕机，在自检过程中或自检完成后宕机，但系统给出声音、文字等提示资讯。可以根据开机自检时非致命性错误程式码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误程式码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的错误程式码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示资讯指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。

　4、因使用、维护不当引起的宕机现象分析与排除。

　电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起宕机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：

　一是积尘导致系统宕机：灰尘是电脑的大敌9?嗟幕页靖阶旁贑PU、晶片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮溼的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致宕机。

　具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的宕机故障源。

　二是部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件"烘干"。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。

　三是板卡、晶片引脚氧化导致接触不良：将板卡、晶片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。

　四是板卡、外设介面松动导致宕机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设介面接触是否良好，线缆连线是否正常。

　5、因系统配置不当引起的宕机现象分析。

　系统配置与电脑硬体装置和系统BIOS、主机板上跳线开关设定密切相关，常见的宕机故障原因有：

　1主频设定不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设定错误、Remark的CPU引起的BIOS设定与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU效能不良宕机。

　2记忆体条引数设定不当：此类故障主要有记忆体条设定错误和Remark记忆体条引起的BIOS设定与实际情况不符。

　3CACHE引数设定不当：此类故障主要有CHCHE设定错误、RemarkCACHE引起的BIOS设定与实际情况不符。

　4CMOS引数被破坏：频繁修改CMOS引数，或对CMOS引数的破坏，常常会导致 CMOS引数混乱而很难恢复。可以用对CMOS放电的方法并用系统BIOS预设设定值重新设定CMOS引数。CMOS的放电方法可参照主机板说明书进行。如果是感染引起的，在重设CMOS引数后，还必须对硬碟防毒。

　6、硬体安装不当引起的宕机现象与排除。

　硬体外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的宕机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。

　1部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的宕机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的宕机故障，如"黑屏"，记忆体条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程式执行中宕机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽插座的接触问题也常常引起各种宕机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、晶片用手摁紧、或从插槽插座上拔下重新安装。如果有空闲插槽插座，也可将该部件换一个插槽插座安装以解决接触问题。线缆连线不正确有时也会引发宕机故障。

　2安装不当导致部件变形、损坏引起的宕机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致宕机，不规格的主机板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主机板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致区域性短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的宕机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决;如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。

　7、硬体质量问题引起的宕机现象分析与排除。

　一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记Remark、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些"超水平" 发挥的产品效能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、记忆体条、主机板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因宕机的主要故障源。应着重检查以下部件：

　1CPU。CPU是被冒得最多也是极容易导致宕机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用，其宕机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软体比 DOS等简单软体更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比如将166降为150、 133或120使用。如果宕机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU，如果不再宕机一般可以断定是 CPU的问题。有些使用者喜欢把CPU超频使用以获得高速的效能，这也是常导致计算机宕机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决宕机问题。

　2记忆体条。记忆体条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为 60ns，非奇偶校验冒充奇偶校验记忆体，非EDO记忆体冒充EDO记忆体，劣质记忆体条冒充好记忆体条。在BIOS中将记忆体条读写时间适当增加如：从60ns升为70ns，如果宕机消失可以断定是记忆体条速度问题。如果是记忆体本身的质量问题，只有更换新的记忆体条才能解决。

　3主机板。一般主机板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主机板上元件被烧焦、主机板受挤压变形、主机板与机箱短路等明显的现象外，主机板本身的故障只有在确认了主机板上所有零部件正常将你的板卡、CPU、记忆体条等配件拿到好的主机板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主机板上就不能正常执行时才能判断是否是主机板故障，如果更换了好的同型号主机板宕机依然存在、则可能是该主机板与某个零部件不相容。要么更换相容的其它型号的主机板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、晶片，找出不相容的零部件更换之。

　4电源、风扇、机箱等。劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因宕机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内"产热大户"元件散热不良因而引起宕机。

　8、系统黑屏故障的排除。

　系统宕机故障多半表现为黑屏即显示器萤幕上无任何显示、这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主机板、CPU、CACHE、记忆体条，电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏宕机故障的一般检查方法如下：

　1排除""黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已开启，显示器与主机上显示卡的资料连线是否连线好、连线摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外，应该动一下滑鼠或按一下键盘看萤幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设定了节能模式可在BIOS设定中检视和修改而出现的宕机。

　2在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软/硬碟驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种宕机现象。

　3黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第四步。

　4黑屏发生在显示驱动程式安装或显示模式设定期间，显然是选择了显示系统不能支援的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设定显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下执行Windows目录下的SETUP.EXE程式选择标准VGA显示方式。

　5检查显示卡与主机板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

　6换一块已确认效能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏宕机现象消除则是显示卡的问题。

　7换一块已确认效能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏宕机现象消除则是显示卡与主机不相容，可以考虑更换显示卡或主机板。

　8检查是否错误设定了系统的核心部件，如CPU的频率、记忆体条的读写时间、CACHE的重新整理方式、主机板的汇流排速率等，这些都可能导致黑屏宕机。

　9检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏宕机。