实达电脑系统保护管理_系统执行保护在哪

1.韶关军事旅游景点介绍 韶关的风景名胜

2.安徽省的主要产业是什么？

3.高分：实达9806云图2000配置；联想启天M500E，S64 2800+配置。

4.开发商预埋的下水管漏水责任谁负责？

5.怎样保护世界文化遗产

6.怎样做好营业员?

虽然目前的网卡、HUB和交换机都能提供100M甚至更宽的带宽，但一个局域网如果配置不当，尽管配置的设备都非常高档而网络速度仍不能如意；或者经常出现死机、打不开一个小文件或根本无法连通服务器，特别是在一些设备档次参差不齐的网络中这些现象更是时有发生。在局域网中恰当地进行配置，才能使网络性能尽可能地进行优化，最大限度地发挥网络设备、系统的性能。其实局域网也是由一些设备和系统软件通过一种连接方式组成的，所以局域网的优化包括以下几个方面：

设备优化。包括传输介质的优化、服务器的优化、HUB与交换机的优化等。

软件系统的优化。包括服务器软件的优化和工作站系统的优化。

布局的优化。包括布线和网络流量的控制。

设备优化篇

网线为什么会影响局域网的优化？

网线看似非常普通，价格也非常低廉，但它对整个网络性能起着非常重要的作用，网线选择不好、接口制作不恰当都会影响到网络性能的优化。

在配置网络设备过程中，网线（仅以因特网中所使用的双绞线为例）通常是人们最易忽略的，常常有人认为“网线”没有什么可考虑的，只要是双绞线，或只要是5类双绞线即可，其实不然。为了降低信号的干扰，双绞线电缆中的每一线对都是由两根绝缘的铜导线相互扭绕而成，而且同一电缆中的不同线对扭绕圈数也不一样。在绕线方向上标准双绞线电缆中的线对是按逆时针方向进行扭绕。但有些非正规厂商生产的电缆线为了简化制造工艺，电缆中所有线对的扭绕密度相同，线对中两根绝缘导线的扭绕密度不符合技术要求，还有线对的扭绕方向不符合要求。这些不良现象将会引起双绞线的近端串扰（指UTP中两线对之间的信号干扰程度），从而使传输距离达不到要求。双绞线的扭绕度在生产中都有较严格的标准，实际选购时，在有条件的情况下可用一些专业设备进行测量，但一般用户只能凭肉眼来观察。需要说明的是，5类UTP中线对的扭绕度要比3类密，超5类要比5类密，这个密度一般用肉眼很难看出来。

如何选择网线？

在为局域网选购线材时一般来说是选购5类或超5类网线，因为3、4类双绞线一般是使用在10M/ 的因特网中，而5类双绞线能满足现在日趋流行的100M/ 的因特网，超5类双绞线主要用于将来的千兆网上，但现在也普通应用于局域网中，因为价格方面比5类线贵不了多少，现在已有6类线了，一般用于ATM网络中，公司局域网中暂时还不推荐采用。

有些不良厂商经常会用3类、4类线的线材来冒充5类甚至超5类线，因此要注意选择择名牌产品，如AMP、LUCENT（原AT&am T）、IBDN（加拿大北方电信）等。

这些线类如属正规厂家生产则都在包装的封皮上有标识，如3类线就用“3 cable”，5类线就用“5 cable”，而超5类线则一般表示为“5e（或5E）cable”，要注意看清楚。另外好的双绞线较粗且较软，所印字符很清晰；冒牌产品为了节约成本，通常较细且一般较硬，在包裹塑料皮上所印字符也较粗糙。

　怎样从网卡和机箱方面优化服务器？

服务器的网卡可以说是整个网络带宽的一个总出口，所以在选择网卡时一定要注意网卡的带宽，一般来说要选择100M/ 。如果是较简单的局域网，服务器网卡也至少要选择10M/100M自适应的，千万别选择10M的，这样不利于将来网络的扩展、升级。另外

，即使网卡带宽是100M，但不同厂家生产的实际带宽还是有很大不同，千万不要随便选择。购买时，要看一下网卡的板材质量和加工工艺，有的杂牌网卡采用最差的纸板来作为电路板，加工工艺非常粗糙。一般要求网卡电路板为铜双面或三层以上板，表面、焊点光泽发光。有名的网卡品牌如3COM、Intel，国内的主要有联想的D-LINK等。

此外，如果网卡支持“全双工”传输，则应将在网卡属性中的“双工模式”设置成“全双工”模式。另外，如果所选网卡支持100M带宽，且与之相连的HUB或交换机是100M端口，则此时应把在网卡属性中的“媒体类型”一项设置成“100BaseTx”或“自动选择”模式。

很少有人注意机箱的选择，但服务器因连续工作，很容易产生高温，所以散热就显得非常重要了，所以要求机箱的材质散热性能要好，空间要大，电源风扇排气能力要强。同时，因为服务器上所连设备较多，所以电源功率要大，至少要500W以上的名牌电源，如金长城、同创等。

如何选择局域网的交换设备

局域网的交换设备是集线器（HUB）或者交换机，在它们的选择方面主要注意端口的带宽，为了适应网络的扩充，HUB至少要选择10M/100M自适应的，条件好一点的当然可以考虑选择纯100M的。

而交换机至少要选择10M／100M的。如果选择100M的，就要考虑用户的局域网所连工作站网卡是否全是100M的，如果不是，那就不要选择全100M端口的了，因为有些10M的网卡不支持100M的带宽。否则很可能花了高价钱买回来的100MHUB或交换机却令网络不能通畅。同样出于工艺和质量问题也要选择名牌，如3COM、Intel，国内的如联想的D-LINK、华为、中信、实达等，质量都比较好，性价比也相对要好些，售后服务也较有保障。

如何优化局域网的交换设备？

在HUB和交换机性能优化方面主要体现在HUB或交换机的级联上。如果需要HUB与HUB或HUB与交换机级联，则一定要注意HUB的带宽是所有端口共用的，因此每个端口实际利用的带宽则是应用总带宽（如100M）除以所用端口数。所以一般不用HUB来级联，而是通过用HUB连接在交换机的端口上，因为交换机所指的带宽就是每个端口的实际可用带宽，如n10M m100M，就表明在这个交换机上有n个10M的带宽，有m个100M的带宽端口，这些带宽是具体端口独享的，而不受交换机所用端口数的限制。

也就是说，如果一个HUB连在一个交换机的100M端口上，则这个HUB上就拥有总100M的带宽；如果一个HUB连接在有100M带宽的HUB端口上，则连接一个HUB可能使用了10个端口，实际上下一个HUB的总带宽就远达不到100M的带宽，这样就影响了连接在下一个HUB上的工作站速度。所以HUB级联一般最多为两层，多了速度会呈倍差级数减慢。

另外还有两点要注意，其一是，当HUB要通过交换机级联时最好连接在100M带宽的端口，除非没有100M端口可用了；其二是，要注意双绞线最大单段网线长度在100米以内，否则信号会衰减严重，影响网络速度。

怎样做布线规划？

大多数电缆厂商为它们的产品规定了15年的保质期。在这段时间内，变化是不可避免的，同时也是无法准确预测的。惟一的解决方法是设计网络时为满足网络变化和增长的要求而进行相应的规划。规划包括以下内容：

未来的投资保护

在正常使用条件下，新型网络不应该在15年建筑物整修周期内限制系统的升级。经过精心设计的布线系统可以承受超过大多数局域网传输速率10～15倍的数据流量。这将允许在不改变布线系统的情况下使用新型网络技术。

通用布线系统

通用布线系统的主要优点是，用户可以利用它将不同厂商的设备接入网络。同时，它也允许用户在同一个布线网络上运行几个独立的系统。比方说，用户可以在一个布线系统上建立电话、计算机和环境控制等系统。

布线的结构

通用布线和海量布线是结构化布线的核心内容，朗讯科技（前身为AT&am T）和它的SYSTIMAXSCS解决方案是这方面的先驱。它使用一种开放式结构平台，支持所有的主要专用网络和非专用网络的标准和协议。SYSTIMAXSCS使用UTP电缆和光缆作为传输媒介，采用星型拓扑结构，使用标准插座进行端接。SYSTIMAXSCS使用的电缆类型简单，组成的网络模块化，在不影响用户使用的情况下可以很容易地对网络进行扩展或改变。

网络部件

位于每个建筑或建筑群内的配线架是用来实现计算机、外设、网络集线器和其他设备快速接入或撤出网络的部件。这对于结构和布局不断进行调整的公司，可以节约大量的成本。

怎样在布线时避免干扰？

每种有源电子和电气设备都可能产生电磁干扰来破坏网络通信。随着电子设备使用的增加，这个问题也变得越来越突出。在选择电缆和电缆布线的考虑中，如何防止EMI干扰以保护通信也是一个非常关键的问题。

有两种方式来测量电缆的串音性能：线对之间的串音和PowerSum串音。线对之间的串音只是用于测量电缆中线对产生的最大干扰的情况的。

PowerSum

PowerSum是在多线对电缆的所有线对上都有信号传输时进行测量的方法可以更真实地反映串音干扰的情况。对于电缆中线对数超过4对的电缆，PowerSum是惟一一种可正确测试串音性能的方法。

信噪比

在系统中用于测量对EMI干扰的抑制情况的指标是信噪比（ R）。网络的信噪比越高，网络发生数据传输错误的风险就越小。

电缆走线

包括连接器和配线架在内的所有网络部件，要求必须都具有抗EMI干扰的一些设施。当使用不同厂商的产品构建网络时，这一点尤其要加以注意。

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1。故障的情况

2004年 3月8日起(网上了解应该是中午开始)，全国范围出现了部分adsl modem出现断流死猫

的问题。

出现此问题的adsl猫都有2个特征：

1。品牌各异，但基本上都使用Globespan的型号Viking或VikingII芯片（如比较常见的实达2110eh 4.5 4.6 4.7和华硕AAM6000EV A/J A/E A/G1等等），Conexant的芯片的也有少部分会出现

2.都启用了MODEM本身的PPPOE路由模式；

除了华硕之外，包括晨星、 实达 、斯达康的UT－300R华为MT800等部分型号的adsl猫都存在这个问题。

另外，据这些设备的官方和你我de论坛区论坛里了解，广东、广西，福州，天津、江苏、黑龙江等地都有类似情况出现，应该是全国范围大面积的出现。

2。问题的现象

出现问题的现象有4种：

0.断流情况严重，QQ网易泡泡等软件自动掉线，网页也突然无法打开，稍候不久可以继续连接上，公网IP不会改变。

1.五分钟到半小时adsl猫就死猫，ping adsl 猫的ip，一半通一半不通，时延都在千毫秒级。

网页打不开，但QQ/MSN等还经常能在线，偶尔还能收发消息。

2.频繁出现adsl链路断开重连（半小时内出现多次）；

3.频繁出现atm vc拥塞；

3。可能的原因分析

首先一点：viking芯片或这套ADSL系统存在bug或者漏洞，这个基本是肯定的。（芯片处理能力太差）

1。电信搞鬼，利用adsl猫的漏洞打击路由模式上网的用户。

网络上很多人传言电信那边使用了一套叫做“网络尖兵”硬件来禁止用户使用路由功能。

电信搞鬼的可能性不大，全国范围（南方电信、北方网通）一起同时间搞鬼可能性更不大。

2。有病毒攻击。

病毒攻击adsl猫的可能性还是比较大的，ADSL猫好像就是内置一个精简OS的电子设备（

用专用软件扫描Viking系列的MODEM，显示为LINUX系统），包含http/ftp/tftp/telnet

服务，技术上讲没有漏洞是不可能的，也许是有新病毒流行（或者旧病毒又发作了），造成对

adsl系统的攻击，造成其死猫。

而adsl猫作为桥接时，外网对ip的访问都直接转到 pppoe拨号的pc上，ADSL猫制作转发，

自身不受攻击，因而ADSL不会出现问题（可以用防火墙软件监视一下是否有攻击）。

ADSL猫作为路由时，外面对ip的访问首先到达ADSL猫上，ADSL猫首当其冲，如果有攻击

，受攻击的就是adsl猫，由于MODEM本身的芯片处理能力不强，如果受到大量攻击数据的话，MODEM就会立马倒下。

再PING受到攻击后的ADSL时，一半通一半不通，PING通的时延也在千毫秒级以上。偶尔

能通，故MSN/QQ等软件还能暂时保持在线状态，有时还能收发成功消息。

如果是这样的话，ftp/tftp应该是只对内网开放的，可以将内网的电脑断开，检查病毒

。看adsl猫是否继续死机，以防攻击是由于内网的PC发起的。

telnet/http应该是对外也开放的，可以将对应的端口修改（amdin-＞port settings）

，不用默认的80和23。

http port: 61080(80, 61000-62000)

telnet port:61023(23, 61000-62000)

注：修改端口后，要保存一下，然后重启，才能生效。

并且，这样修改的话，每次登陆配置页面的话，就不是80端口了，应该是：

是你修改的新端口号，改成什么了就用什么)

telnet登陆也不是23端口了，是：telnet 192.168.1.1 61023

后面的端口，一样，就是你修改的TELNET新端口号；

另外，一些傻瓜式的配置软件（如TP-LINK和实达提供的），好像是使用ADSL猫的TELNET口进行

配置的，修改了TELNET端口后，这些软件就连不上了（软件中默认就是登陆ADSL猫的23端口，

没有选择）

4。解决的办法

一.打开Modem的防护墙：点击服务－防火墙－将攻击保护和DOS保护由禁止改为许可

注意：有的版本没有防火墙选项。

二.更改端口：点击管理－端口设置－将现有HTTP，Telnet，FTP端口加上61000，变为61080，61023，61021。或者更改为其它的端口号。让扫描软件不能轻易扫描到即可。

上面两种方式请尽量都做。然后点击管理－保存和重启－保存配置。

英文：

注意：更改后的端口号要记住，以后访问Modem的配置页面使用如的地址

解决办法：

1.打开Modem的防火墙：点击服务service－防火墙firewall－将攻击保护attack protection和DOS保护由“关闭Disable”改为“许可Enable”后 点“submit”提交设置

注意：有的版本可能没有防火墙选项，请继续看下面。

2.更改端口：点击管理admin－端口设置Port settings－将现有HTTP，Telnet，FTP端口加上61100，变为61180，61123，61121。或者更改为其它的端口号。让扫描软件不能轻易扫描到即可。

上面两种方式请尽量都做。然后点击管理admin－保存和重启commit and reboot－保存配置(提交）

对于在Service页面中没有防火墙Firewall的用户，按如下方法开启防火墙。

1.进入DOS界面

2.键入telnet 192.168.1.1

(如果您有修改端口号，请加上 端口号，如 telnet 192.168.1.1 61023)

3.出现Login：键入帐号（如adsl）

4.出现Password ： 键入密码（如adsl1234）

5.出现$ 键入 modify fwl global attackprotect enable

6.出现$ 键入 modify fwl global dosprotect enable

7.出现$ 键入commit

三.通过RDR映射，使外部对ADSL猫开放端口的攻击转移到内部

在adsl猫上做4个rdr映射，将外网对adsl猫的21/23/69/80或所有MODEM的端口的访问映射到内网一个不用的ip上，转移攻击的ip包。

在Service表单单击NAT，在NAT Option选择NAT Rule Entry。点击添加，并填入相应参数：

参数说明：

Rule Flavor: 规则种类

Basic Rule：提供保留IP到WAN IP的地址翻译，但是端口不发生变化

Filter Rule：象Basic Rule一样提供保留IP到公网IP的转换，但是这种翻译只有当本地相应IP发出访问特定IP和特定服务（Web/FTP）时才发生。

NAPT Rule：系统的出厂缺省设置。这种设置将局网的保留IP地址和端口翻译为公网的单一IP地址和在NAT全局配置中规定的端口。这种方式提供对LAN的最安全的保护。

Bimap Rule：此方式将局网中的某台PC（IP）完全透明对应到公网的IP，这样许多复杂的应用如MSN话音，网络游戏可以在这台PC正常运行。

RDR Rule：通过地址和端口的配置，使Internet上的用户可以通过访问路由器的广域网IP来访问内部网络提供的诸如Web Server或FTP Server服务。

Pass Rule：尽管很多设定的规则会翻译局网保留IP到公网IP，但可以通过设置PASS rule将某些固定IP不能翻译为WAN IP。

Rule ID: 判断地址翻译规则的序号，最小的序号最先执行，如有规则符合，不在向更高的ID判断执行。

IF Name: 请选择相应的广域网接口，如PPP，1483B等

Protocol: 选择相应协议（TCP/UDP/ICMP等）

Local Address From: 使用规则的本地IP起始值，如果选择全部则填0.0.0.0

Local Address To: 使用规则的本地IP终结值，如果是单一IP，填入IP起始值。如果选择全部则填255.255.255.0

Global Address From: 不用修改

Global Address To: 不用修改

Destination Port From: 目标IP的端口起始值

Destination Port To: 目标IP的端口终结值

Local Port: 本地IP端口

下面提供一个直接把所有MODEM的端口映射到局域网的一个IP去的图解（这个IP可有电脑使用也是可无电脑使用的）按照图中填写后点submit提交设置，记得还要到管理admin－保存和重启commit and reboot－保存配置(提交）

注：其中21/23/69/80端口分别对应 FTP/TELNET/TFTP/HTTP服务。

以上3个尽可能都使用

3。升级ADSL猫的FIRMWARE

网络上有提供新版ADSL FIRMWARE的地方（下面的网站），更新到最新的FIRMWARE可以避免这样的问题，但是升级有风险，升级后还是需要按照之前说的修改端口开启设备防火墙，而且各个品牌的FIRMWARE没理清前，请大家看清楚了再升级。

4。现在华硕和实达等MODEM厂商都推出了配置补丁文件来设置设备的IP过滤规则等暂时解决改类问题，下面提供华硕和实达两大主流ADSL设备的解决补丁（适用于viking系列芯片MODEM，比如华硕的A/E A/J A/Gx 实达的2110eh 4.5 4.6 4.7版）解压后按照说明打补丁。

华硕：实达：现在网上讨论此事很多，以下是最先提出解决方案的网站，上面的相关细节可以参见下面网站：

你我de论坛区-> 宽带技术交流区

另外提醒：

打开路由模式的ADSL猫，请修改其登陆密码。路由模式下的猫，其配置用的HTTP/TELNET

都是对外开放的。外网的人，也可以登陆到你ADSL猫上，如果密码还是默认的话，很容易被

无聊的人登陆进，并修改。

附录：

如何辨别你的设备是否是采用viking系列芯片

方法一：

登陆设备的WEB登陆识别：（如图红圈部分）

首先看Model：是否是viking或vikingII (部分厂家可能修改为别的)这个是最明显看是否是viking芯片的地方，如果你看到你的设备的界面格式和上面的截图很相似，这也可以不用犹豫了，你的设备99％就是viking系列芯片拉！那要如何知道设备的FIRMWARE版本号呢？这个就要看S/W Version这行了，上的是最新的VIK 2.1.04.03.11a版，一般比较常见的都是1.37或1.38的，其实版号中的VIK就是viking的简称拉！还有一个重要的辨别要大家了解的，这点在升级FIRMWARE的时候需要辨别你的设备是viking还是vikingII的芯片办法，这点很重要，因为两个芯片的FIRMWARE是不通用的，升级的时候搞错了就会导致设备损坏。如果是viking的芯片的话会在DSL Version这里出现的是T**.*.**开头的字眼，如果是vikingII芯片的则出现Y**.*.**开头。

方法二：

通过TELNET登陆识别：（如图）

图中很明显可以看到Viking的字样了吧，这个我就不多说了!VIK-2.1.040311a就是当前设备的FIRMWARE版本号，而GlobespanVirata就是viking芯片公司的全称。

上图是华硕的设备登陆界面，红框中的Titanium也是可以作为viking系列的标识。

5。题外话

这次的ADSL猫出问题让我们想到了2件事情：

1.ADSL猫出问题后，网上盛传：电信搞鬼、电信和华硕联盟搞鬼等等传言，甚至还搞的

“群情激奋”的样子。没有必要的，好好坐下来分析分析，查出问题所在才是首要的事情。

当然，现在还没完全的排除这个可能性，但现在就开始叫嚷“打倒电信”是否过早？这次

电信可就倒霉拉！刚好在3.15期间碰到这样的事情，不知情的客户一定大量打投诉电话投诉

电信，今年3.15“谁是最倒霉的人”我看就归电信夺冠拉！

2.另外我觉得这次事情只是个开始，而不是结束。现在使用嵌入式系统的电子产品越来

越多了，上网的电子产品越来越多了。 这些东西除了给我们带来方便之外，是否本身也包含

了一些问题？

比如，现在炒作的一个东西就是智能家电、智能家居，如智能的微波炉、洗衣机等等等等

，这些东西都内嵌OS，都连网，现在很多大牌公司也都推出了相应的产品。

我都能预感到未来一天的末日来临：

a.全球的大部分家庭的空调都收到攻击，开足了取暖，造成电力系统瘫痪；

b.中国的大部分家庭的厨房电器都受到攻击，无法启动，上亿人涌向饭店餐馆，而饭馆

餐厅也受到攻击，超市里食品抢购一空，上亿人饿着肚子过夜。

c.某省所有智能大楼服务器收到攻击，千万住户无法开启房门，涌向宾馆，或者流浪街头；

安徽省的主要产业是什么？

韶关有哪些旅游景点好玩的

以下有5个景点介绍。

丹霞山

中国红石公园——丹霞山，位于韶关市境内，面积290平方千米，是广东省面积最大的风景区。丹霞山由680多座顶平、身陡、麓缓的红色沙砾岩石构成。

南华寺

南华寺位于韶关市南，约22公里。这里依山面水，峰峦奇秀，南华寺是中国佛教名寺之一，是禅宗六祖慧能弘扬“南宗禅法”的发源地，始建于南北朝梁武帝天监元年（502年），寺庙现存大量珍贵文物，为全国重点文物保护单位之一。

车八岭自然保护区

车八岭国家级自然保护区位于始兴县东南部，距离县城46公里，总面积7545公顷。区内保存着大面积原始森林，动植物资源十分丰富，素有“物种宝库，南岭明珠”之称。保护区自然博物馆里展出的大量珍稀动植物标本，以独特的魅力吸引着国内外大批游客。

南岭国家森林公园

位于乳源瑶族自治县与湖南交界处。其主峰石坑崆海拔1902米，是广东省的最高峰，广东第二、第三高峰均坐落在此，有“广东屋脊”之称。公园内有小黄山、亲水谷、瀑布群等知名景区。南岭山脉逶迤连绵，保留广东省最完整、最大片的原始森林，保存着最完整的自然生态系统，是岭南天然生态保护屏障。

乳源云门寺

即门山大觉禅寺，公元923年由云门宗始祖六祖慧能九传弟子文偃禅师所建，位于乳源县城北面6公里的慈云峰下，是我国佛教禅宗五大支派之一云门宗的发祥地，也是全国重点寺庙之一。

韶关的旅游景点有哪些

韶关旅游景点有南雄帽子峰森林公园、广东大峡谷、广东韶关丹霞山、韶关云门山旅游度假区、新丰江源温泉、丹霞山水上丹霞、珠玑古巷、梅关古道、宝贝健康农场、青嶂山温泉旅游度假村、龙王潭、新丰樱花峪、古佛洞天、丽宫云瑶谷温泉等。

南雄帽子峰森林公园:位于广东省韶关市南雄的西北部帽子峰森林公园，素有“银杏王国”、“粤北小九寨”之称。门票价格在：20元左右

广东大峡谷:位于广东韶关市乳源县西南68公里的大布镇，古沟壑纵横，奇峰林立，飞瀑流泉星罗棋布。门票价格在：34元左右

广东韶关丹霞山:位于广东省韶关市仁化县丹霞山，国家AAAAA级景区，人杰地灵丹霞美。门票价格在：95元左右

韶关云门山旅游度假区:位于广东省韶关韶关市乳源县乳城镇云门峡风景区，国家AAAA级景区，鸟语蝉鸣，水流潺潺，享受无限宁静与幸福。门票价格在：98元左右

新丰江源温泉:位于广东省韶关市新丰县梅坑镇沙塘下，释放疲惫，感受别样惬意的温暖。门票价格在：40元左右

丹霞山水上丹霞:位于广东省韶关市仁化县丹霞山阳元码头博士生态园，国家AAAAA级景区，蜿蜒曲折、水流平缓，“锦江画廊”之美称。门票价格在：103元左右

珠玑古巷:位于广东省韶关市南雄市城北9公里处珠玑镇珠玑村，穿越千年古巷的瑰丽时光。门票价格在：38元左右

梅关古道:位于广东省韶关市南雄珠玑镇梅岭村，寻幽揽胜，探访山野人家。门票价格在：38元左右

宝贝健康农场:位于广东省韶关市曲江区大塘镇G106国道旁红新村，童话般浪漫的花之国度，色彩奔放的梦幻之旅。门票价格在：26元左右

青嶂山温泉旅游度假村:位于广东省韶关南雄市江头镇青嶂山省级自然保护区内，享优质温泉，叹天然氧吧。门票价格在：38元左右

龙王潭:位于广东省韶关乐昌市廊田镇龙山村，一滴泉，石缝滴流。门票价格在：37元左右

新丰樱花峪:位于广东省韶关市新丰县黄礤镇杰荣樱花峪，开樱花，看樱花，花海中好浪漫。门票价格在：25元左右

古佛洞天:位于广东韶关乐昌市市南郊5公里处，景象纷呈，蔚为奇观。门票价格在：45元左右

丽宫云瑶谷温泉:位于广东省韶关市乳源县候公渡乳城镇青岗，感水的暖度，享泉的宁静。门票价格在：45元左右

云天海温泉:位于广东省韶关市新丰县梅坑镇利坑角，优质天然氡温泉，旅游度假好去处。门票价格在：54元左右

天景山仙人桥:位于广东省韶关市乳源瑶族自治县洛阳镇，遗世而独立，羽化而登仙。门票价格在：50元左右

韶关的旅游景点

够走路，是世上最美之事。何处皆能去得，何样景致皆能见得。心中有些微烦闷，腹中有少许不化，放步去走，十分钟二十分钟，便渐有些抛去。若再往下而走，愈走愈到了另一境地，连美景亦一一奔来眼帘。旅行。就是，走路。一直，不停地，走下去。下面是关于韶关的旅游景点介绍，希望可以帮到大家。

丹霞山座落于仁化县城南约9公里处，距韶关市区56公里。丹霞山与南海罗浮山、博罗罗浮山、肇庆鼎湖山并列为广东四大名山，1988年被国务院定为国家级风景名胜区。全山均为红色砂砾岩，远眺全山，“色如渥丹，灿若明霞”，因而又有人称之为“红石花园”。它的地质岩层是由碎屑红岩，砾石岩和粉状沙岩所组成，含有钙质，氧化铁和少量石膏，呈丹红色，是砂岩地势的代表。这种地形和福建的武夷山、韶关的金鸡岭等同属丹霞地貌。丹霞山古称烧木佛旧地，又称长老寨。据《广东省通志》记载，丹霞山在残唐五代时期已有佛教居士法云在山上之锦石岩憩 。

丹霞山是广东省四大名山之一，位于粤北仁化县城南九公里处，以“奇，险，美”著称，因“色如渥丹，灿若明霞”而得名。“桂林山水甲天下，不如广东一丹霞。”这是人们对丹霞山的赞美之语。传说，很早以前，有一对青年男女为了寻找一个理想的地方安家立业，骑着一匹枣红色的骏马，乘风驾云。一天，他们来到洞庭湖上，忽见五岭之南，浈水之畔，树绿天碧，奇花似锦，百鸟翔集，彩蝶飞舞，景色甚为美丽，于是策马南行，在一株高若苍天的丹桂树下停了下来。他们被这儿的奇山异水迷住了，于是便在这里安居下来。这匹神马也很留恋这儿，终日畅饮着这儿的澄澈悠悠的江水，年长月久，便化为一座峻秀壮丽的山峦，这山峦便是丹霞山。

丹霞山在今天的地质学上称为“丹霞地形”。据地质学家的考证，早在二千多万年前，丹霞山一带原是一个巨大的湖泊，后来由于地壳上升，湖身露出地面，岩层受风雨侵蚀，水流冲刷，才变成现在这样的峰林奇观。

丹霞山上有三个高峰，远看三峰高耸对峙，如出天表，蜿蜒变化。宝峰峙其北，海螺峰居其中，长老峰倚其南，三峰之中又以海螺峰最为雄峻。丹霞山名胜古迹甚多，除了别传寺，锦石岩，海天门，一线天等景外，还有历代文人骚客留下的诗文题刻。那些奇峰妙景，神形仙态，实在令人目不暇接，流连忘返。

梅关古道分为两个景区，南边的广东南雄市的梅关古道景区，门票30元，北边的是江西大余县的梅关古道景区，门票25元。梅关古道设关始于秦朝，后来关楼为战争所毁，所以从汉至唐，梅岭只有岭之称，而无关之名，宋嘉佑年间建关楼后，才有梅关古道之称。

梅关古道位于广东省南雄市约30公里梅岭顶部。梅岭，是五岭（南岭山脉）之一的大庾岭一段，故梅岭又称大庾岭。“梅岭”其名相传源于战国末年，越王后人梅绢率越人南迁居此拓荒筑城，并在岭上广种梅树，因而得名。得文人过客传诵，梅岭山中十里梅花终为世人所知，名传至今。

梅岭古道是全国保存得最完整的古驿道。古道约6尺宽，路面整齐地铺着鹅孵石，道旁是繁茂的灌木丛，两侧山崖树木葱茏，层峦叠翠。

梅岭古道从梅从向南北两边蜿蜒而下，北接江西章水，南连广东浈水，象一条纽带，把长江和珠江连接起来。梅岭古道是全国保存得最完整的古驿道。古道约6尺宽，路面整齐地铺着鹅孵石，道旁是繁茂的灌木丛，两侧山崖树木葱茏，层峦叠翠。岭下可见古人用来喂马的饮马槽，古道旁修建了一座半山亭，又名来雁亭。过去沿途共有诗碑136块，记录了古代名人志士的名言诗句，现存已不多。

梅岭古道始通于秦汉。唐开元四年（公元716年）张九龄路过梅岭，见山路险峻难以通行，便向唐玄宗谏言开凿梅岭，当时因发展经济的需要，唐皇下召宰相张九龄负责扩展梅岭古道。此项工程浩大，经过艰辛努力，终于开通了大庚岭古道。在古道庚岭新路口南山脚下古道上的六祖庙和有座“夫人庙”，它是后人为纪念张九龄“为官一任，造福一方”的功德和感戴张夫人戚宜芬支持丈夫的事业而建造的，当中还有个感人的故事。

梅关古道被两峰夹峙，虎踞梅岭，如同一道城门将广东、江西隔开。南雄梅关历来是南北交通要通，也是历代兵家必争之地。史称南雄“居五岭之首，为江（西）、广（东）之冲”、“南北咽喉，京华屏障”。南雄的县名也与梅关有关，南雄乃南粤雄关，而雄关指的就是梅关。现存的关楼建于宋嘉佑年间，为砖石结构，古朴雄伟。明万因年间南雄知府蒋杰在关楼上立匾题刻，北面门额署着“南粤雄关”四字，南面门额则写着“岭南第一关”在关北侧，有一块高2。4米、宽1。4米的石碑。上刻“梅岭”两个楷书大字，每字约6平方尺，字体刚劲有力。这块碑为清康熙年间南雄知州张凤翔立。关楼两侧有一对联“梅止行人渴，关防暴客来”。

粤赣交界的梅岭，自古以梅著称，因岭上南北气候迥异，故有“南枝花落，北枝始开”的独特自然现象。她以绮丽的景色，绰约的风姿，吸引了历代众多的文人墨客、达官贬臣为其尽情讴歌，寄托情怀。南宋后，梅岭却有了“梅国”的美称。岭下的驿馆和沿途的亭台楼格尽掩映在梅雪之中，使你分不清哪是花，哪是雪，宛若置身于玉宇宫阙。风过处，送来阵阵馨香，犹如香雪海。

国家AAAA级景区、“中国四大赏梅地”之一的梅关古道位于广东省南雄市北面，离市区26公里，又称庾岭古驿道，跨越粤赣两省，是古代链接长江、珠江两水系的最短的陆上交通要道，是全国保存最完好的古驿道。

此古道秦汉时即开通，秦时设关，叫横蒲关。唐开元四年（公元716年），朝廷为促进中国南北经济文化交流，发展海外贸易，派遣左台遗张九龄开通梅关古道。工程历时二年，将一条羊肠小道拓展为二丈（6公尺）宽，用青石铺垫的通衢大道。从此，梅关古道成为世界海上丝绸之路与路上丝绸之路的连接线；成为中国海洋文化与内陆文化的.衔接点。它在中国及至世界古代人文发展史上起过重要的作用。

梅关古道所在的梅岭，既是古战场，也是革命战争年代红军多次战斗过的地方，陈毅元帅代领部队在这一带坚持了三年游击战，并在临危之中写下了壮志凌云的《梅岭三章》，梅关古道被评为首批广东红色旅游示范基地。

梅关古道被两峰夹峙，虎踞梅岭，如同一道城门将广东、江西隔开。南雄梅关历来是南北交通要通，也是历代兵家必争之地。史称南雄“居五岭之首，为江（西）、广（东）之冲”、“南北咽喉，京华屏障”。南雄的县名也与梅关有关，南雄乃南粤雄关，而雄关指的就是梅关。现存的关楼建于宋嘉佑年间，为砖石结构，古朴雄伟。明万因年间南雄知府蒋杰在关楼上立匾题刻，北面门额署着“南粤雄关”四字，南面门额则写着“岭南第一关”在关北侧，有一块高2。4米、宽1。4米的石碑。上刻“梅岭”两个楷书大字，每字约6平方尺，字体刚劲有力。这块碑为清康熙年间南雄知州张凤翔立。关楼两侧有一对联“梅止行人渴，关防暴客来”。

交通线路

自驾：韶关出发，进入韶赣高速，梅关古道出口下，转入G323国道；沿G323国道直行，留意右手边标志牌可看到“梅关古道景区停车场”。

乘车路线：韶关火车东站广场乘坐直达南雄市客运站汽车，再转乘到梅关古道的市内公交车即可。

南华寺座落于韶关市区东南22公里的曹溪之畔，六祖慧能在这里创立了禅宗，是佛教禅宗的祖庭。1983年，南华寺最早一批被国务院定为重点寺院。

禅宗是中国的独创，是典型的中国化佛教。印度教只有禅学，没有禅宗。相传达摩从印度来到北魏，提出一种新的禅定方法。达摩把他的一禅法传给慧可，慧可又传给僧璨，然后传道信、传弘忍。弘忍之后分成南北二系：神秀在北方传法，建立北宗；慧能在南方传，建立南宗。北宗神秀不久渐趋衰落，而慧能的南宗经弟子神会等人的提倡，加上朝廷的支持，取得了禅宗的正统地位，因而成为中国佛教的主流，慧能也因而成为禅宗实际上创始人。由于从达摩到慧能经过六代，故传统旧说将达摩视"初祖"，而把慧能称为“六祖”。

禅宗创立之后，影响不断扩大，自身也不断发展，形成了曹洞、云门、法眼、临济、沩仰五大宗派（世称“五家”）异花竞放的局面，它们不但取代了国内其他宗派的地位，而且还传播到国外。公元九世纪，传入朝鲜；公元十二、三世纪，又传入日本，并成为这些国家佛教的主流。此后，禅宗又自东亚传至东南亚乃至欧美等国。现在，每年都有大批国外的佛教徒前来南华寺朝拜祖庭。

南华寺始建于南北朝时的梁天监元年（公元502年）。据史料记载，是年印度高僧智乐三藏自广州北上，途经曹溪“掬水饮之，香味异常”，“四顾群山，峰峦奇秀”，“宛如西天宝林山地”，遂建议在此建寺。天监三年，寺庙建成。梁武帝赐“宝林寺名”。后又先后更名为“中兴寺”、“法泉寺”。至宋开宝元年（公元968年），宋太宗敕赐“南华禅寺”，寺名乃沿袭至今。

南华寺目前所见格局，重修于民国23年（1934年），由时任广东西北区绥靖公署主任李汉魂资助，著名高僧虚云和尚主持，历时十年，新建成殿堂房舍243楹，新塑圣地。现全寺建筑的风格，呈中轴线两边对称布局。从正门进入，依次是曹溪门、放生池、宝林门、天王殿、大雄宝殿里，三尊贴金大佛高达8。13米四壁罗汉彩塑多达500个，皆为艺术珍品。在六祖殿里，供奉着六祖慧能大师以及憨山大师和丹田祖师的真身。左右两边墙壁，还新镶嵌了二十九块石刻，上面禅宗典籍的记述分别刻着南岳怀让、百丈怀海、沩山灵佑、仰山慧寂、临济义玄、云门文偃等二十九位慧能的继席贤僧画像。寺后右面有一眼卓锡泉（俗称九龙泉），泉水终年流涌不绝，清澈冰凉，传说当年六祖慧能常在此浣洗架裟，苏轼曾为之作《卓锡泉铭》。泉的前面有九株被称为"植物活化石"的水松，其中一棵实达40多米，据专家考证，这是全世界最高的水松，树龄超过500年。南华寺现存六祖真身、唐元明代圣旨、御制金丝千佛袈裟、清代《大藏金》、铁铸观音等国家一级保护文物三百多件。

古往今来，南华寺因慧能在中国佛教史和哲学思想史上的崇高地位，吸引着许许多多的人们。宋代大文学家苏轼在写给友人的一首诗中曾表达了如此深挚的向往之情："水香知是曹溪口，眼净同看古佛衣，不向南华结香火，此身何处是真依？"南宋民族英雄，曾写下"人生自古谁无死？留取丹心照汗青"千古绝唱的文天祥，也写下了《望南华》这样真挚动人的诗篇："北行近千里，迷复忘西东。行行至南华，匆匆如梦中。佛化知几尘，患乃与我同。有形终归灭，不灭惟真空。笑看曹溪水，门前坐松风。"到了近现代，许多著名的社会人士，也都纷纷慕名前来观光游览：

1924年，孙中山在韶关发动第二次北伐时，政务、军事极为繁忙之际，仍偕谭延、刘成禺、许世英等来过，并向寺庙捐赠了银元，嘱咐要爱护寺庙里的一草一木，保护好文物，让后人瞻仰。

高分：实达9806云图2000配置；联想启天M500E，S64 2800+配置。

安徽的主要产业是农产品生产、工业和消费品零售业。

2018年，安徽省粮食种植面积7316.3千公顷。油料种植面积520.2千公顷，增加1.9千公顷。棉花种植面积86.3千公顷，减少1.8千公顷。蔬菜种植面积652.2千公顷，增加24千公顷。稻渔综合种养面积160万亩，增长77.8%。净增“三品一标”农产品1114个。

2018年，安徽省的工业结构持续优化，全年装备制造业增加值增长12%，高技术产业增加值增长22.6%；战略性新兴产业产值增长16.1%，占规模以上工业比重达29.5%，24个战略性新兴产业集聚发展基地工业总产值增长16.6%。

2018年，安徽省全年社会消费品零售总额12100.1亿元，比上年增长11.6%，扣除价格因素实际增长9.4%。按经营地统计，城镇消费品零售额9731.8亿元，增长11.3%；乡村消费品零售额2368.2亿元，增长12.9%。

扩展资料：

安徽省矿产种类较全，截至2011年，全省已发现的矿种为158种（含亚矿种）。查明资源储量的矿种126种（含普通建筑石料矿种），其中能源矿种6种，金属矿种22种，非金属矿种96种，水气矿产2种，探明储量的67种，煤、铁、铜、硫、磷、明矾、石灰岩等38种矿产储量居全国前10位。

安徽省野生动植物资源丰富、种类繁多。截至2012年，有高等植物4245种，占全国种数的14.2%，其中国家一级保护植物6种，二级保护植物25种。

百度百科-安徽

开发商预埋的下水管漏水责任谁负责？

系统总线频率 400MHz

内存类型 SDRAM

配置内存容量(MB) 128

一般规格 台式机类型 商用中小企业型

处理器品牌 Intel（英特尔）

处理器系列 Celeron(赛扬)

处理器类型 Celeron 挑错

标称主频(MHz) 1300 挑错

处理器核心 Northwood 挑错

处理器缓存 一级缓存：32KB；二级缓存：256KB 挑错

处理器运算位数 32位

存储设备 硬盘类型 IDE

硬盘容量 20GB

硬盘速度(rpm) 7200

光驱类型 无

光驱速度(X) 无

显示器 显示器类型 CRT显示器

显示器尺寸 15英寸

视频/音频 显卡类型 独立显卡

显示卡 TNT2

显存容量(MB) 32

声卡 集成 挑错

音箱 无 挑错

输入设备/接口 鼠标 三键滚轮鼠标

键盘 PS/2键盘

外部端口 前置USB和耳麦等接口

Modem/网络 网络 无

电力规格 功耗(W) 250

外观 机箱类型 立式

软件系统 操作系统 Linux

附件 无

后边的是两台么？如果不是，

联想启天M500E

Semprocn 2800+

KM800主板

256M DDR

80G

CD/dvd

集成百兆网卡

集成显卡

抗菌防水键盘

光电鼠标

DOS

硬盘保护功能

15”彩显

如果是两台的话，后边的有可能是：

联想扬天S64 2800+

台式机类型 商用

基本性能

CPU 系列 AMD Sempron

CPU 型号 AMD S64 2800+(64)

标称频率 1600MHz

主板/内存

内存大小 256MB

内存描述 DDR 256MB

存储性能

硬盘容量 80GB

硬盘描述 7200转

光驱类型 DVD-ROM

光驱描述 16X

软驱描述 无

视频/音频

显示器大小 15英寸

显示器描述 液晶

显卡类型 FX5200 128MB

声卡描述 集成

网络设备

网卡描述 10/100M

输入输出

键盘描述 防水键盘

鼠标描述 光电鼠标

扩展插槽 3PCI+1AGP

其他端口 1串+1并+6USB接口(2前4后)+2组Audio+2PS/2

软件系统

操作系统 XPH

随机附件 光盘1张+说明书2本及其它资料

产品外形

机箱描述 立式

音箱描述 标价不含音箱价格：加150元可选购扬天黑色2.0有源音箱/加300元可选购扬天黑色2.1有源音箱

产品外形 参数纠错100*330*390mm

其他特性

电源描述 180W

怎样保护世界文化遗产

两种不同的主张权利的方式。

第一是合同关系，按照保修期的规定，由开发商承担责任。

第二是按照侵权关系，按照侵权责任法关于侵权责任的法律关系。

但是，两种不同的主张，会导致不同的后果。

法律依据：《合同法》第一百二十二条?因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。

1、（关于合同关系）可以按照房屋买卖合同关于保修期的规定来要求开发商承担维修责任，因为的确已经过了2年的保修期限，所以会被法院驳回（即不能主张合同关系）

法律依据：《建筑工程质量管理条例》第四十条，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：

（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；

（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

2、（关于侵权法律关系）保修期虽然已过，但是如果你所述真实，即是第一次使用水管，那么你可以要求开发商承担侵权责任。侵权责任的方式为：赔偿损失（包括维修管道、以及楼下和你家因漏水产生的财产损失）。

法律依据：?《侵权责任法》第十五条?承担侵权责任的方式主要有：（六）赔偿损失

3、按照侵权法律关系来处理，你仍没有过诉讼时效，诉讼时效的起算点是自知道损害发生之日起2年。

《民法通则》第一百三十五条?向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。　

第一百三十七条?诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。

扩展资料

案例一：

近日，家住济阳县某家属院的王女士，给本报的“有事您说”打来电话咨询，楼上的厨房下水道向下渗水，究竟应该物业来修还是楼上的住户自行修理。

县房管局开发管理科相关负责人称：“楼上漏水，该谁修这一问题也是分很多情况的。”如果房子还在交房后两年时间内，也就是所说的保修期之内，如果房屋漏水是建筑问题，这样的情况下，应该是开发商进行修理。

如果过了保修期，发现楼上的房屋渗水或者漏水，都应该由业主进行协商自行修理，其中包括自行准备更换的具体材料等。如果此小区有物业，那么物业应协助住户修理漏水房屋，主要给予住户人员上的帮助等。

此外，济阳县还有一些比较老旧的家属院等，由于没有物业管理，就像王女士所在家属院，应该与楼上协商解决，一起修理漏水渗水处。

案例二：

楼上“无人房”不停漏水，王先生家的小区竣工3年多，新房子出现这样的问题让他很闹心。“我家房子是新装修的，天花板就这样被楼上漏下的水弄花了，感觉很心疼。”王先生说，楼上漏下的水不仅将他家天花板弄花了，而且闻着还有一股异味。

为此，王先生没少和物业沟通，通过了解他才知道，“无人房”不是漏水点，真正的漏水点发生在“无人房”的楼上7楼。

“我找过小区物业公司，物业公司通过调查发现，水其实是从我家居民楼7楼漏下来的。”王先生说，他找到7楼的邻居，邻居告诉他，关于房子漏水的问题物业也在协调，但是一直没有查到真正的漏水点，7楼屋内没有出现任何漏水点，所以房子不知道该咋修。

对于此事，吉林实达律师事务所马群英律师表示，根据建筑工程有关规定，房屋质量保修期限为基础结构工程50年，建筑类1年，防水工程5年，采暖为两个采暖期、给排水为两年，其它为1年，而房屋保修期是从工程验收合格交工之日起算起。

“王先生的情况在保质期内，可以要求房地产开发商对此负责。”马律师说，一般情况下，小区的施工方需交给房地产开发商一部分房屋质量保证金，在质保期内，施工方应负责小区房屋质量问题。

此事中，如果漏水的是下水管道管线，就应该检查此漏点属于质量问题还是人为问题，以此定责。

参考资料：

人民网 楼上漏水楼下挨泡 律师：可要求开发商对此负责

怎样做好营业员?

1、深入挖掘中国世界文化遗产的厚重的人文精神和丰富的文化内涵，不断提高中国世界文化遗产管理的质量和水平。

文化遗产之所以珍贵，是因为它们无一不在诉说着我们民族的伟大和文明的灿烂，体现着我们的民族精神和意志。对中国人民来说，这是一笔宝贵的精神财富；对当代中国社会来说，是一种重要的精神力量，是现代化建设的重要的思想、文化支撑。世界文化遗产地和博物馆一样，都是利用文化遗产对广大人民群众进行思想、文化、历史、艺术和科学知识等方面教育的重要场所。保护好这些珍贵的文化遗产、充分发挥其教化作用，为提高民族素质和构建和谐社会的现实服务，这是我们文化遗产工作的根本使命和职责。我国的世界文化遗产，大多具有十分厚重而富于表现力的物质文化资源和非物质文化资源。总起来看，世界文化遗产地的宣传、展示和服务也是比较好的。但是如果以“世界一流的遗产，世界一流的保护、管理和服务”作为标准来衡量，差距显而易见。现在一些世界文化遗产地的宣传、展示，往往缺乏历史的深度和科学的严谨，缺乏生动的细节和艺术的表现；或是为招揽游客而随意编造，形同儿戏，表面上的热闹有余而对遗产人文精神和文化内涵的揭示、说明不足，或是见物不见人，或是见人而不见其精神，或是人、物两不见。既不能感动人，也不能愉悦人，教育人也就无从谈起。

造成这种情况的原因是多方面的。其中，思想认识上的误区和对宣传展示工作的忽视最为主要。一些同志不明白，如果我们只注重了对物质文化遗产物质层面的保护而忽视了对其精神层面的研究、整理、分析、评介、展示、宣扬；如果我们只能让人看到遗产的表面和外部形态而不能使人了解其内在的精神实质和珍贵价值，那就不仅仅是我们工作的失职和不力，而且还会影响到我国文化遗产在现实社会的意义和价值，影响到我们民族文化的传承，影响到我们当代文明与文化的建设。我们必须严肃地看待这个问题，正确对待尊重历史和服务现实的关系，正确处理加强保护与合理利用的关系，既坚定不移地担当悠久历史的守护者，又努力成为新文化的建设者。

为此，我们一定要进一步解放思想，用创新的思维去开拓局面。要看到当前工作中的差距，更要看到我们的巨大潜力，把更多的人力、物力、财力用于对文化遗产的研究、宣传、展示之上，为广大人民群众特别是青少年提供更多、更好的精神食粮，提供更为优质和周到的服务。总之，要善于运用我们丰富的传统文化资源，为建设当今适应时代需要的和谐文化添砖加瓦。

2、遵守世界文化遗产管理的国际准则，履行作为成员国的义务和承诺，同时积极探索、总结具有中国特色的文化遗产保护、管理、利用工作的规律、标准、措施和办法，为丰富和推进全球的世界遗产事业做出我们的贡献。

世界遗产是全人类的事业，围绕着世界遗产保护而形成的一些理念、观点、技术甚至规章和传统，是全世界文化遗产工作者智慧的结晶，不仅具有较为完善的体系和较强的先进性，同时也具有广泛的适用性和普遍的指导意义。中国的世界遗产不能脱离国际准则的规范和指导。我们每一处世界文化遗产地的保护、管理和利用工作，都必须要放在国际准则之下考量，必须经受得住国际社会的检验，必须符合国际规则的要求。同时，我们要虚心学习、借鉴世界其他国家在遗产保护、管理、利用方面的经验、技术和方法，不断提高我们的管理水平和保护水平。所有世界文化遗产单位都应该成为在我国文化遗产保护工作中具有样板和示范作用的首善之区。

众所周知，世界遗产事业的最初设计和提出，主要是在总结西方文化遗产保护管理实践的基础上完成的，它的发展与完善也曾经主要由西方国家所主导、所推动。但是随着世界遗产事业在全球的推广，情况在逐渐发生变化。今天的世界遗产事业已经是一个具有全球性的、开放的、与时俱进的综合系统。有关世界遗产的基本理念、观点、技术等等，都不是一成不变的；它们产生于丰富的实践之中，又需要在不同文化背景、不同自然环境、不同技术传统和不同遗产类型的应用过程中不断被检验、被证明、被修正、被丰富，从而衍生和变化出新的、更具有时代气息和地域特点的，更有针对性也更符合实际的新内容。我们中国是世界遗产大国，我们在尊重国际通行的规则、标准的同时，也应该尊重我们自己的历史和实践。我们的经验包括两个部分，一是适合中国国情的做法，已被实践证明是正确的，虽不符合某些国际标准，也不应轻易抛弃而照搬国外一套；二是我们有些做法具有普遍意义的，应该积极向国际社会介绍。例如，2004年，我们在第28届世界遗产大会上通过了旨在呼吁国际社会和世界各国更加重视青年人在世界遗产保护中的作用，加强针对青年人的世界遗产保护教育的《苏州宣言》；今年夏天，安阳殷墟被列入世界遗产名录之后，现任世界遗产委员会主席对此给与高度评价，认为殷墟这类重要历史和考古遗址的列入，突破了陈规，丰富了世界文化遗产的多样性。

我们要善于发现并把握世界遗产事业发展的规律，随着我国世界文化遗产事业的稳步发展，力争在世界遗产的基础理论和技术手段方面，在管理模式和经营方式方面，都能够有所创新、有所贡献。当前，可以从对我国世界遗产工作实践和经验教训的回顾、总结入手，探讨关于世界文化遗产的基础理论、观念和专业技术研究的问题，逐步形成具有世界水平和中国特色的世界遗产学科。在这个方面，我希望国家文物局发挥更加积极主动的作用。

怎么做好一个营业员

如何才能做一个好的营业员呢?

我的看法是，首先要有积极的服务意识，顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到金花的人视为购物顾客，然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。有些顾客比较挑一些，对这些人要有耐心，不能因为顾客多试穿了几件衣服而不满，更不能出口伤人，彻底失去顾客。这样的事在其它的购物中心是存在的，很多人也亲身经历过。一线岗位，与顾客面对面打交道，代表着金花的形象，所以时刻保持服务意识，主动吸引顾客。

其次，不能把生活中的情绪带到工作中来，保持微笑可能是个好方法。试想，顾客到来之后看到营业员无精打采，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。有句英语是这么说的：your *** ile is my reward，如果我们自己面带笑容去工作，最后赢得顾客的笑容，这不是很好吗？

第三，要注意自己的仪表。因为这样一个购物中心，会吸引很多顾客，也包括中外游客，自身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等都会影响到金花的形象，是要不得的。

第四，掌握最基本的英语对话，比如导购员英语100例，这都是很有用的，足够为外国顾客服务了，但是这需要平时多说多练，用时才能自如。

对商品的熟悉程度。这要求对自己所销售商品的各个方面都能掌握，尽可能满足顾客对商品提出的问题。比如西装的面料是65%的棉与35%的粘，那么顾客可能会问粘到底是什么材料，这时候就要为顾客说清楚，让顾客彻底了解。又或者是家电，有很多原理的东西说了顾客也许会听不明白，那么应该用顾客能听明白的语言解释，如从功能方面入手。总之一线销售必须对自己所售商品完全熟悉，要给顾客信心。

如何做好一个优秀的导购？…

进店的顾客停留时间通常很短，大多只是逛一圈就走了，并且很多导购还反映，不管自己怎样努力，留客处理的结果仍然很不理想。 现状：不能留住顾客是目前每个店普遍的问题，也是影响店销售业绩提升的关键环节。分析：顾客在进店之前，公司会花去很大的成本来吸引顾客进店，从品牌推广，到店面建设，象地板，灯光，音响，橱窗等；店内这些环节都比较重要，是吸引顾客进店的硬件设施。顾客进店之后3分钟之内，导购如果不能同顾客之间建立基础关系，也就是顾客不愿意听导购的介绍，那么，接下来的产品介绍将是事倍功半，甚至招来顾客的烦感，顾客行为描述：A、我随便看看……B、要么是转悠一圈走掉。C、一言不发，面无表情。那么：1、为什么顾客不愿意听导购的介绍？2、为什么不管导购怎样努力都无济于事？3、为什么顾客只是逛了一圈？4、为什么顾客总是应付我们只是随便看看？答案是：顾客同导购之间存在一种金钱利益关系，这种关系导致了顾客对导购的不信任，这就有了一层冰带，它的存在是障碍，更是冷漠！ 作为导购，我们要想让顾客留下来，并且能够愿意听我们的讲解，愿意同我们沟通，就必须进行：破除冰带，即是如何融化这层冰带 顾客行为心理常规分析先来分析一下顾客进店时的心理状态，以利于我们能够客观的理解顾客行为，顾客进店时，难免会产生一定的戒备心理，通常表现为不愿意回答导购的问题，更不愿多说话，因为担心一旦开口，就有可能被导购缠住不放，所以，顾客为了保护自己，顾客常见的选择就是尽量不说话，或者少说话。 顾客进店门口之前，我们要进入迎宾状态；1、迎宾是我们给顾客的第一印象迎宾——它的最大目标是让进店的顾客感觉舒服，不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感；2、找准接近顾客的时机按照卖场惯例：顾客一进店就立即接待，接待的第一句话通常有这4种：A、“先生，需要我帮忙吗？”B、“先生，请问你需要什么样的产品？”C、“先生，请问你需要什么价位的？”D、“先生，你先随便看看，有需要随时喊我！”面对如此的问访，又该如何回答？答案往往是：我先随便看看！或者装作没有听到。然后，导购和顾客之间便产生一层沟通“冰带”，接下来再去上前介绍，就会显得很生硬，甚至于尴尬，当然，推销难度也随之增加。其实顾客进店时都有一定的目的性，在他们还没有找到目标之前，或者没有发现让自己稍有兴趣的产品之前，导购就提前介入顾客的思考范围——甚至是喋喋不休的介绍产品，往往会受到顾客当下心理的排斥……小结：导购接待顾客的时机不能过早，那样会招来拒绝；但也不能太晚，这样也会让人感觉怠慢，服务不周到。导购需要学会用余光去观察，观察合适的时机。一般情况下，进店的顾客分为两类，一类是主动型顾客，一进店就急迫的寻找目标，或者直接问导购有没有自己需要的产品，第二类是沉默型顾客，进店不说话，有些斯文，整体节奏较慢。主动型顾客相对来说较好接待，例如，一位顾客进门就东张西望，显得有些急迫，这时你就可以展开下面的导购流程。至于第二类是让大家最头疼的，对沉默型顾客一定要给顾客一定的选择空间，包括时间空间和物理空间。如果此时你再说：先生，请问有什么可以帮忙你的？那就给顾客带来一定的压力，致使顾客说“先随便看看”。分析：在迎宾之后，导购应该给顾客10-20秒的独立浏览时间，而这段时间就是导购的寻机阶段，一般情况下，在这短短的时间里，沉默型顾客会出现以下5种情形；A、用手触摸商品看标签；B、一直注视同一商品或同类商品；C、看完商品看导购，D、走着走着停下脚步，想往里走又有些徘徊；E、浏览速度很快，无明显目标物。分析：这时导购应该快速上前，抓住这个关键时机，开始接近顾客……首先，导......>>

怎么做个销售员

其实做销售员也有蛮多好处的,比如脾气不好的人,做销售这行的话,可以改善自己的脾气.等

不管是男销售员还是女销售员都得注意以下几点:

1．肯定自己。

2．养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。

3．有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个推销员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4．具备专业知识。推销员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。

5．建立顾客群。

6．坚持不懈。被顾客拒绝一次，10个推销员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。

7.做正确的事。推销员推销商品或服务只是做对的事情而已，但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品，决不是想买这些化学成份，她想买的是年轻和美丽；申请信用卡，当然不是为了这张塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽，什么是他想要的方便和自豪吗?

8．优点学习法。每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为超级推销员，学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者：“很多人惊奇，为什么在30年前就已取得推销成功的我，现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家，除非选读有关专业的最新文献，否则是无法维持我的最佳业绩的。”

9．正面思考模式。失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包，丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你，除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好：“一件事往往有许多面，你若总是往坏处那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇着打击也该看开些，想法子捕捉光明的一面。”爱默生说：“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”

10．良好的个人形象。你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而著工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

另外，由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力，相对地厌倦压力，冀求快乐从容。一些推销员最令人讨厌的就是死磨活缠，将自己的业绩压力转嫁到客户身上，而超级推销员则是快乐希望的传播者，无压力销售将是最好的个人形象。

1．将自已推销的商品的优势详细的表达出来

2．确定此顾客是否有需求，没有需求的激起其的需求心理

3．抵毁同行商品，说出同行的产品缺点．但不要带有让他看一看同行的产品有多差的语气．

4．要用富有感 *** 彩的语气，神态，动作，眼神和顾客交流．给人的感觉你很有魅力．

5．要留给顾客信赖感．让他相信你......>>

怎么才做才是一个好的营业员

营业员做好以下几点就OK了： 1、首先要打扮自己，不必过于夸张，服装整洁、得体，淡妆，口气清新，千万不要浓妆艳摸，总体感觉应普通具有亲和力，万不能求新求奇求特。 2、具备你从事的营业员应具备的专业知识。了解你所售商品的性能、价格、适用人群，特别是使用感受和售后服务等情况，做到了如指掌，融会贯通。 3、讲普通话，和顾客讲话不要声音过大，要适中。不可语速过快，不可一味介绍产品，使顾客插不上话。要注意倾听顾客需求，有针对性回答。有时一味介绍顾客会反感。 4、要使用礼貌用语。 5、遵守商场各项规章制度，团结同志，如两个人一同负责柜台，要搞好团结。 6、注意观察。观察你所出售商品的消费群体，掌握他们的特点，这有助于你的工作。 相信自己，祝你成功！！！！！！！

营业员如何做好本职工作

首先,你要从心里喜欢你的工作, 待人接物要真诚热情, 工作要认真,勇于承受各种顾客带来的压力和不快, 尽力化解. 其实,只要心态调整好了,就自然而然的干得好了.

怎么做好一个销售员

游戏

[新手]

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

销售和营销是两个不同的概念，销售应该含盖在营销里面，是营销的一部分。营销是指“经营和销售”，在一个企业的发展过程中，有两个因素缺一不可，那就是“营销”和“公关”，就好比鸟的一双翅膀，缺少任何一个都飞不起来!在营销这个概念里面，“经营”更多涉及的是管理，而且趋向于企业内部的管理；而销售则更多的是对外：就是面对竞争异常激烈的市场，如何使我们的产品顺利流通到消费者手中，实现利润。如何管理好我们的销售团队，充分激发潜能，实现团队力量最大值；如何构建我们的销售网络；如何维护管理好我们的客户，这都是销售工作含盖的内容。因此，销售也离不开管理，没有好的管理就好的销售。

现在的很多企业当中，懂得经营的不一定精通销售，而一个销售专家也不一定是一位的管理者，这样既懂得管理又懂得销售的人才奇缺。

例如：巨人集团的史玉柱，脑黄金的奇迹众人皆知，他虽懂销售但管理跟不上，巨人大厦消失了；IT行业的实达电脑，曾创造了从16个人到16个亿神话，却也终因有一群只懂管理而不懂市场的人而在IT行业消失；海尔总裁张瑞敏，之所以有海尔今天的辉煌，位居家电业榜首，就是他即懂得管理又懂得销售。所以大家千万别只顾埋头苦干，应该学学管理之道，机会对于我们每个人都存在，只要大家都准备好，没准有一天一位生物制品的营销专家在我们“瑞尔盟”诞生了呢!

那么如何能做好销售呢？

这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

不知大家对这个公式认同吗？

那如何做好销售有了答案：

第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!

勤奋体现在以下几个方面：

一、勤学习，不断提高、丰富自己。

1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。

2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有......>>

怎样才能成为一个好的销售员

成为一个好的销售员最重要的是什么?一、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心

信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀?谢盍ΑM?保?嘈殴?荆?嘈殴?咎峁└?颜叩氖亲钣判愕牟?罚?嘈抛约核?鄣牟?肥峭?嘀械淖钣判愕模?嘈殴?疚?闾峁┝四芄皇迪肿约杭壑档幕?帷?

要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。

被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。

知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

三、做个有心人

“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、韧性

销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演**，在好莱坞各个**公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家**公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。

销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。

五、良好的心理素质

具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。

六、交际能力

每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会......>>

怎样才能做好一位营业员

文明用语和说话技巧是不同的：文明用语以选择词语为主；说话技巧则侧重在如何灵活委婉地使用词语。只有两者有机地结合起来，才能使顾客听起来自然、舒服、愉快，而这两者的有机结合，正是柜台语言艺术技巧之所在。 一、询问的技巧 顾客走近柜台，营业员应首先与顾客打招呼，这是礼貌待客的具体表现，应大力提倡。但往往存在一些特殊情况，第一种情况是，主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台，营业员问一声“您买什么?”顾客听到这句问话不仅不接受，反而质问营业员：“不买还不兴我看哪!”结果双方弄得都很尴尬；第二种情况是由于营业繁忙或受其他客观条件的限制和影响，有时营业员不可能做到对每一位顾客都主动问话；第三种情况是有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。在这几种情况下，营业员正确运用掌握主动问话的技巧就显得尤为必要。 1、掌握好询问时机，恰当地使用文明用语。当顾客在柜台前停留时，当顾客在柜台前漫步注视商品或寻找商品时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切，用恰当地称呼说好第一句话。如：同志、老大爷、小朋友，您需要什么? 2、巧妙地使用转化语，变被动为主动。如服装柜台营业员正在整理商品，没注意柜台前来了顾客，这时顾客冲营业员喊：“同志，把这件衣服拿过来我看看。”营业员应马上放下整理的商品走过来，边搁下衣服边问道：“您穿还是别人穿?”这句问话就属于转化语，由被动答话转为主动问话，可为整个服务过程顺利进行奠定基础。 3、灵活机动，随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住“同志，您买什么?”“师傅，您要什么”不放。问话的内容要随机应变。要做到这一点，首先要求营业员针对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。这种主动性问话，能消除顾客的疑虑，同时也能迅速地了解顾客的来意，为下一步的服务提供依据。其次要求营业员要根据顾客在柜台前的动作和姿态来灵活地掌握问话的方式和内容。比如，当顾客在布料柜台前用手摸布料，营业员便可主动询问：“您买布想做什么?”，“给谁做”等。

怎样做一个好的销售员?

销售人员的重点是：

1、你要足够了解自己说销售的产品，性能、卖点、价格、同行业相比之下优势在那、劣势在那

2、要有良好的语言组织能力，能够组织一套自己对于产品的销售说法（首先是你认可的）也就是说你能够说服自己购买你所销售的产品么？

3、要有良好的应变能力，也就是说不管什么时候你的顾客问你的任何问题，你都能及时回答上来，并且讲出你的理由，说服他为什么要购买你的产品。

4、要具有良好的亲和力，俗话就是自来熟，不熟的话通过短时间的交谈找到你与顾客的共同点拉近你们之间的关系，这样有利于你下一步的销售。例：你家是哪里的，哦北城区啊，我也是北城区的。但是一定要是你所熟悉的。

5、要熟练地知道销售流程，如果顾客已经决定购买但是因为你不够熟练导致顾客不耐烦而流失那样损失就很大了。

6要主动热情，就算不购买你的产品也要主动帮助顾客购买到理想的商品，这样下次有机会他一定会给你创造销售条件。

7、做好分内工作，该向上级填报的数据及时填报上交，上班不迟到早退等等没事多沟通销售心得。

8、还要有良好的自信心，相信自己。好了就这些吧

祝丹早日成为一名优秀的销售人员

说了这么多，谢谢给分吧