1.在一家美发店做前台 请问一下 怎样让顾客记住自己 把自己推销给顾客 怎样做好一个前台 各位给

2.在美发店做前台收银要注意什么,具体工作职责是什么?

在一家美发店做前台 请问一下 怎样让顾客记住自己 把自己推销给顾客 怎样做好一个前台 各位给

美发前台怎么操作电脑系统-美发前台职责和流程

第一是 服务,包括微笑的感觉,说话的态度,亲切的询问等,作为前台,你的责任大过店里的每个人。因为所有顾客都是你的顾客。

第二 一定要努力记住每个顾客的名字和卡号。让顾客听到你称呼他名字时的惊讶。 留下印

第三 还有要对店里的产品和发型师的风格有所了解、方便给顾客讲解 。以便销售、因为很多顾客都是在交钱的最后几秒成交的

在美发店做前台收银要注意什么,具体工作职责是什么?

收银员是美发店不可或缺的员工,那么美发店收银员工作职责是什么?今天为你整理了美发店收银员岗位职责,希望对你有用。

美发店收银员主要职责

主要职责:收银员集收银、仓管、财务、会计在美发店中,一般被简称为收银。

美发店收银员岗位描述

1.收银员要仪容大方,衣着整齐,准时上班,口齿伶俐,面带笑容。

2.工作时间应留在工作位,姿势端正,精神饱满,不准无精打、打磕睡,不难照小镜、吃零食、堤电话、看书看报,不准随意离开与人闲谈,影响工作。

3.收款收到除人民币以外的货币,必须在单上注明币种,交款时应讲清楚。

4.顾客结账时要主动热情,并做到不出差错,熟悉掌握验钞技巧,收取-币,责任自负。

5.收到小费,应按客人意思转传,不能隐瞒及拖拉发放,必要时可交由主管处理。

6.美发收银员结账时要记清单头的人数,看清服务项目,监督发型师填写清楚误,及时要求发型师更改并签名。

7.严格监督账单的编号,缺一石可,一经发现,及时追查。

8.收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

9.收银不能帮发型师签银码,合计收费数据,只能由发型师填写。

10.会员结账时要求会员出示会员卡,并登记卡号,要求发型师登记会员价,收银员不能随意更改。

11.遇到会员忘记带卡时应主动协助解决,核查卡号或要求店面主管签名,由收银员或发型师证明此人持有会员卡,可按会员价收费。

12.负责收当日店内各部门的营业额、水单、支出单,现金一定要相符。

13.每天收入的`现金,当晚必须结算完毕,交送店面主管验收,顾客拖欠款要负责追回。

14.日耗品的支出购都需购人经手签名,验、收货人签名,店长签名,才能放钱支出,否则无效。

15.早斑收银员要把当天所收的现金交到晚班收银员,由晚斑收银员送交当晚当值经理签收。

16.收银处现金不准超过3删元及水单80张,如超标,一有时间即移交或存放到办公室保险箱。

17.提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。

18.不得利用职权刁难客人或同事,违者严处。不被随意让无关人员进入收银范围。

19.到银行存取款时,加倍小心,超过一定数额且距离较远,要有男同事陪同,确保安全。

20.加强业务学习,不断提高收款业务水平和服务质量。建立交接-班制度,交接-班时应将本班时间内发生情况及存在问题交代接-班人,并做好值班记录,接-班人未到,当班人不能擅自离开。

21.有权监督员工上下班打卡,有违者按规定处理。

22.有权监督电话的使用时间,打、接电话超时的可按规定处理。

23.协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。

24.收银员只是纪律监督人员,不是执行人员,所有纪律执行由班长以上管理人员执行。

25.收银员在客人还没有完成发型之前,不得提前向客人收取营业额(上班时间内),下班时间内应让发型师向客人收钱。 26.所有要改美发账单都要由经手的发型师改写,项目编写与实际不符,要通知店面主管来填写。

27.认真、清楚地填写好每天营业报表,递交店面主管验收。

28.下班前,可让发型师及助理提出自己水单,查账。

29.计算工资要一式两份,一份存档,一份公布,员工如有不明或怀疑有错误时应配合复查工作。

30.配合全局,搞好收银台周围环境卫生工作,每天清洁自己的工作区域。

31.整理存放好各种票据,并逐一做好登记编号,以防遗失原始票据。

32.不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。

33.收银请要报店面主管批准。

34.做好各种报表的填写工作,不拖延,尽量做到过第二天的下午完成工作。

35.对营业收入报表的各种数据有保密责任。