电脑系统坏了可以保修吗_电脑系统坏了能保修吗
1、HP电脑出厂的时候,一般分为有含预装系统WINDOWS或只安装DOS或免费的LINUX系统,而你所说的重装系统应该是WINDOWS系统。
2、如果出厂有预装WINDOWS系统,保修就会包含硬件保修或软件保修,你的电脑系统如果坏了,可以去找售后重新安装。
3、如果没有预装系统,你直接和售后说帮忙重装系统有可能不帮你安装,因为这不属于售后的一种。
4、但是你可以换一种方式去做,你可以和售后说电脑坏了,或者说装不了系统(当然这个前下题是你的机子硬件还在保修期内。),他们就会帮你安装系统测试,没问题,你系统也装好了,你就可以达到你重装系统的目的了。
4、现在安装系统都很简单的了,你可以百度搜索一下安装系统的教程,很多的。不用麻烦去找人帮忙安装。
5、
参考资料:
硬件保修期普遍最长三年。36个月全免费保修服务的硬件包括:主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块;12个月全免费保修服务的硬件包括:LCD屏及附件、电源适配器、光驱、软驱、硬盘、MODEM卡、网卡、摄像头等其余部件。
电池保修期笔记本电脑电池免费保修3个月。
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